重庆招聘

职位描述：
【工作内容】

无需和客户进行电话上的沟通，通过在线聊天软件，负责接待客户对度假业务咨询的售后订单问题，针对客户问题回复解答及反馈。
客户对于形成中的不满以及突发事件，进行安抚与反馈。
收集并且反馈客户对旅游度假产品的意见，提出合理化改进建议。
 【岗位要求】
1、中专及以上学历，年龄在18-28岁之间。
2、亲和力佳，性格开朗乐观积极主动，工作认真负责，吃苦耐劳。
3、具备较强的接受学习能力、应变能力，较好的抗压能力和情绪调节能力。
4、能够适应倒班工作。

【工作时间】
综合工时制，做五休二，旅游旺季做六休一。每天工作八小时。

【薪资福利】
1、前三个月为带薪培训加试用期工资税前2100元/月，转正后税前平均月薪2600-3700/月。根据个人能力和熟练程度，多劳多得； 2、缴纳五险一金（公积金+社保）
3、丰富的带薪假期，年假、婚假、产假、陪产假、考试假
4、无责任底薪、每月奖金、饭贴、班次津贴、年终绩效等

【工作地点】
重庆市永川区和顺大道799号服务外包园B区8号楼
【联系方式】
邮箱：xiechengyc@163.com
电话：18523119383 举报 分享

携程旅行网是我国旅游业电子商务的领先开拓者，也是互联网的真正受益者，它创立于1999年，总部设在中国上海，于2003年在美国成功上市，全国17家分公司，6家呼叫中心。市值130亿美元，向全球2.5亿会员提供全方位旅行服务，被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。目前，携程同全球230多个国家和地区的29万余家酒店建立了长期稳定的合作关系,是中国领先的酒店预订服务中心。其机票预订网络已覆盖国际国内绝大多数航线，送票网络覆盖国内60多个主要城市，每月出售量四十余万张。携程占据中国在线旅游50%以上的市场份额，年收入超过115亿元，盈利超过25亿元人民币，是绝对的市场领导者。