重庆招聘

职位描述：

1.负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏，延误。

2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。

3.对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给经理。

4.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。

5.经手行政经理工作安排并协助认识文员做好行政部其他工作。

6.负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。

要求：

1.对办公室工作程序熟悉。

2.熟练使用Word、 Excel等办公软件，会借助互联网查找资料。

3.具有良好的沟通能力，协调能力，及较强的保密意识。

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从事 商务信息咨询；企业管理咨询；房地产信息咨询；市场调研；市场营销策划；销售：办公用品、汽车、汽车零部件（不含发动机生产、加工）、汽车饰品；计算机信息技术领域内的技术开发、技术服务、技术转让、技术咨询；计算机软硬件开发与销售；电子商务信息咨询。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）