重庆招聘

职位描述：
运营（偏大客户经理）
一、职位描述：
1、积极配合市场部门，做好全面的售前、售后服务工作和投诉；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
3、建立自己手中客户售后服务信息管理系统（客户服务档案、客户跟踪及反馈）；
4、熟悉公司各项产品功能，产品知识，售后服务流程，以及完善的后台操作功能；
5、完成领导临时交办的其他工作。

二、岗位要求:
1、了解互联网；
2、普通话清晰流利，具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧，灵活性强；
3、具有良好的服务意识，有较好的情绪管控能力和抗压能力；
4、学习能力强，善于团队合作，善于发现工作上的问题并能提出改进意见；
5、掌握基本的Office办公软件应用； 举报 分享

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