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客服主管

成都卡弗里教育咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2017-07-21
  • 工作地点:重庆-渝中区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服主管  行政经理/主管/办公室主任

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、推动实施客户服务规范和制度;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、其他行政事务性工作。

任职资格
1、专科及以上学历;
2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
5、培训行业工作经验优先录用。

职能类别: 客服主管 行政经理/主管/办公室主任

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公司介绍

     The Caffrey&Associates English Community (CAEC) is a primary advocacy organization for individualized language education. Our mission is to build a nation of learners by advancing unique and individualized educational opportunities. We strive to provide high-quality English education for individuals and to provide a humanized educational opportunity where all of those with a desire to learn are welcome. We eliminate the old style of “simple memorization” through advanced educational theory which utilizes creativity and problem solving skills creating unique and engaging learning solutions.

      卡弗里英语培训学校是一家以倡导个性化语言学习为目的的英语培训服务机构。我们旨在通过提供独特而又富有个性化的教育机会以此建立一个富有生气的英语环境。我们将竭诚为那些渴望学习的朋友提供高品质的英语教育及人性化的学习体验并且摒除传统单一的“简单记忆”学习法,通过一系列先进的教育理论,利用创建独特的创造力及解决问题的能力,使学习者们找到一套适合自己的独一无二的学习方案。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:重庆市九龙坡区谢家湾正街53号华润广场B座11楼