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客服专员

重庆昇通科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2012-10-10
  • 工作地点:重庆-南岸区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

一、岗位职责:
负责解答客户咨询、协助客户解决产品问题;
负责收集、报送和回馈客户提出的产品问题;
负责主动进行客户回访和客户关怀工作,提升客户满意度和产品竞争力;
完成上级交办的其他工作。

二、任职资格:
专科(含)以上学历;
有过客户服务方面工作经验者优先;
做事认真负责、有耐心,具备较强的沟通能力、语言表达能力、分析能力、执行能力。

三、工作时间:
三班倒形式,节假日需值班,加班费按照国家相关规定发放!

公司介绍

重庆昇通科技有限公司(以下简称昇通科技)2010年7月成立于重庆。公司成立以来,一直致力于信息和通信领域的核心技术研发、产能转化研究、产品应用技术、市场和商业模式开发。公司的核心战略方向为信息和通信领域的云计算(SaaS层)技术、引擎式信息交互技术、融合通信技术及相关产品的研究、开发与运营。
    公司拥有一批高学历、年轻化、勇于拼搏的创业团队,其中博士及硕士比例约占40%,本科生约占46%。核心管理团队均拥有相关领域丰富的高层管理、业务开发及技术研发经验。
    昇通科技坚持以“技术为本、用心服务”作为公司经营理念。作为一家以信息和软件技术为核心的创新型公司,昇通科技致力于面向客户打造统一的融合通信及信息平台,实现信息的无缝交互。在“诚信、务实、求精、创新”的核心理念引导下,公司始终将“用科技提升通信和信息服务,使人们的沟通更为顺畅”作为自己的使命,立志于成为国际领先、行业领军的融合通信及信息服务提供商。
    公司网站:http://www.ccsuntel.com

公司为正式员工提供优厚的福利待遇和广阔的发展空间,正式员工购买五险一金,以及泰康商业保险,实行大小周轮休制度,各种节日礼金等等,欢迎有志之士加入我公司,共创信息行业辉煌的明天!


公司地址:重庆市南岸区亚太路1号亚太商谷2幢19楼
联系电话:023-62909365
人力资源邮箱:hr@ccsuntel.com

联系方式

  • Email:hr@ccsuntel.com