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客户关系专员(会员专员)

重庆长捷汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2017-07-02
  • 工作地点:重庆
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:VIP专员  售后服务/客户服务

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、 会员招募工作;
2、 辅助客服经理进行4S店会员活动的策划、实施,活动全程的客户关怀及服务工作
3、 4S店会员档案管理,会员卡发放,积分统计,会员电话回访及提醒工作。
4、 日常运营执行 (会员信息管理与系统操作、会员沟通、会员投诉管理、会员专享服务执行等)
5、呈报上级要求的会员工作报表。
任职要求:
1、 大专及以上学历;
2、 有大型商场或同行业会员管理经验者优先考虑;
3、 形象气质良好,性格外向,亲和力强,善于沟通。
4、 有良好的组织、协调能力,熟练操作办公软件,较强的开拓精神和高度的敬业精神并能承受工作中的压力, 具备独立处理复杂问题和危急事件的能力。

职能类别: VIP专员 售后服务/客户服务

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公司介绍

广州汽车集团商贸有限公司成立于2000年3月21日。公司注册资金21100万元,是广州汽车集团股份有限公司属下非制造业的综合性汽车服务贸易板块。现有员工4000多人,拥有30多家控股、参股企业,年营业收入达80亿元以上。公司拥有雄厚的资金实力和国内外融资能力。目前已形成以商品进出口、汽车销售服务、物流配送服务、钢材加工等四大业务为主体;以汽车展览、汽车租赁、二手车交易为辅助的多元化经营格局,公司具有良好的社会声誉。广州汽车集团商贸有限公司的发展目标是:依托广汽集团的整体优势,努力成为高信誉、高效率、高质素,具有强大竞争实力的国际化综合性商贸企业。
重庆长捷汽车销售服务有限公司为广州汽车集团商贸有限公司属下的全资子公司。公司成立于2008年7月11日,位于重庆市北部新区汽博中心金童路2号附1号, 公司拥有舒适优美的销售展厅、先进的维修设备,专业的汽车销售和售后服务人员,是集“整车销售、售后服务、零配件供应、信息反馈、金融保险服务、二手车置换、安全驾驶教育、汽车用品服务”八位一体的专业汽车销售服务公司。

联系方式

  • 公司地址:重庆市北部新区汽博中心金童路2号附1号 (邮编:401121)