重庆招聘

职位描述：
岗位职责："1、使用淘宝千牛等在线聊天工具，热情回答顾客问题，引导用户在网上愉快成交；
2、利用ERP软件处理订单，帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息，并积极处理力所能及的售后问题；
3、定期整理收集客户反馈，进行客户需求分析与回访，提高二次购买力；
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任职要求："1、熟练使用日常办公软件，打字速度快, 能同时与多个顾客在线沟通，为顾客服务、促成顾客满意购买；
2、耐心细致，思维清晰敏捷，责任心强, 并熟悉顾客的购物习惯和购物心理；
3、善于勾通合作。学习能力强, 具备敏锐的市场洞察力，有数据收集及逻辑分析能力，良好的口头表达及写作能力；
4、有强烈的服务意识，能承受工作压力，适应能力强，反应快；
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    重庆美缀美食品有限公司旗下附属公司及联营公司主要从事食品研发、生产、营销及餐饮等业务，我们致力于为消费者提供安全、专业、美味、优质的产品和服务。公司在腌腊制品等行业居领先地位，我们致力于创造生活好滋味。我们以优质的产品和服务，使人心情愉悦，神采焕发，享受更加美好的人生。
    美缀美食品于2009年9月在重庆市注册成立，注册资金5000万元，总部设在重庆市九龙坡区，在成都设有办事处，现在重庆、成都均拥有专业的物流中心和营销团队，实现西南地区80%区域的消费者次日达极速物流服务。
    美缀美食品在全国拥有1000多家直供销售网点，现沃尔玛、永辉超市、华润万家、家乐福、新世纪、重百、步步高、人人乐、王府井、北京华联、合力超市、星力超市、重客隆、爱家超市等各大超市均有售美缀美等品牌食品。并计划于2017年全面覆盖天猫、淘宝、京东、1号店等各类网络渠道，实现全渠道营销战略，从而让全国的消费者更便捷的享用美缀美优质的产品及服务。我们旗下附属公司及联营公司分别在重庆、成都、贵阳、昆明、长沙、武汉、南宁、广州、深圳开展食品研发、生产及餐饮服务。
    我们以“品质求生存、信誉求发展、管理求效益”为企业宗旨，坚持“一切以用户需求为导向”的经营理念，秉承“自信、敬业、协作、创新”的企业精神，以“规范化管理、专业化服务、多元化经营、规模化发展”的企业经营方针，以用户、企业、股东、员工价值的***化、最优化为公司最终目标。