重庆招聘

1.负责到院客户的满意度调查（院内调查\电话回访）

2.负责跟进医院针对顾客意见的处理情况落实

3.负责住院客户的关怀探视

4.按集团和医院领导要求做好满意度汇总报告

工作内容：

1. 按要求做好仪容仪表和6S日常工作

2. 按时参加晨会，周会，根据领导要求汇报工作 

3. 熟悉医院的整体布局、专家以及院内开展的各项活动

4. 熟悉各种诊疗范围和我院开展的各项治疗项目，准确回答客户问询

5. 做好对客相关解释工作，如遇专业问题自己不清楚的答案，寻求咨询顾问的帮助

6. 注意观察顾客心态，注意协调医患关系，如遇特殊纠纷情况，应及时向领导汇报，控制局面

7. 每天根据医院的顾客情况做好满意度调查工作

8. 及时和科室交接顾客意见，并跟进他们处理进度，并和顾客反馈

9. 分析满意度的数据，按集团和医院领导要求做好汇报工作

10. 关心所有等待区顾客的情况

11. 关心所有住院顾客的情况

12. 通知客户生日礼品的领取或者会员活动的告知，并且达到规定的返院率。

13. 其他上级交代的事务

任职要求：

1. 理解并遵守公司的理念和价值观

2. 形象好，气质佳，普通话流利，亲和力强，工作积极主动

3. 大专及以上学历

4.医美行业相关工作经验至少2年以上

5.年龄：25-45岁

艺星（Yestar）国际医疗美容集团是一家运营、管理高端医疗美容医院，为顾客提供一站式（All In One）医疗美容服务的连锁集团。1992年，艺星创始人/医学博士朴仁出先生在韩国首尔创立***家诊所，开办之初就确立为韩国政界名媛、富商名流、影视巨星等服务的高端品牌定位。
2005年，上海艺星正式成立。为了加快全球化发展，2010年7月组建艺星国际医疗美容集团，YESTAR正式诞生。随后相继落户北京、杭州、温州、武汉、长沙、大连、合肥、哈尔滨、成都、济南、重庆等城市；未来还将落户深圳、广州、石家庄、昆明、郑州等更多城市，开启在华发展宏伟版图。
艺星（Yestar）国际医疗美容集团已在中国地区一设15家连锁美容医院，为无数爱美人士提供了高端、时尚、安全的医美服务。艺星的品牌优势、专家团队、医疗技术、服务水平获得了客户和业内人士的高度赞誉，目前已经成为亚洲乃至全球高端医疗美容连锁品牌的领导者！