重庆招聘

职位描述：
使用在线聊天工具处理用户在售前/售中/售后等环节业务咨询
2. 正确地按照程序操作，包括投诉管理流程、订单处理流程、数据录入要求，汇总客户反馈的意见和建议；
3. 负责定期将汇总内容整理上报，协助上级主管进行信息收集工作；
4. 能够迅速正确的处理突发临时性客户服务工作;
5. 主管安排其他临时工作；
任职要求：
1. 中专及以上学历；20~35周岁;
2. 反应机敏灵活，思路清晰；
3. 具有强烈的客服意识，具备出色的沟通能力和文字表达能力；
4. 具有团队精神，适应能力、协调能力强；
5. 熟练使用电脑（Windows, MS Office等常用软件）；
6. 打字速度不低于40字/分钟；
7. 有3C类电商服务行业从业经验1年以上优先考虑。工作时间：
八小时排班制，做五休二轮休 举报 分享

共有三家分公司，分别位于上海、广州、成都。拥有座席3000多个，分别为不同国家的客户提供英语、中文、日语、韩语、泰语、印尼语等多语种服务。能为客户提供360度全方位的客户服务业务，包括市场调研、电话营销、售后服务、客户关怀和信息咨询等。

每个运营中心都拥有一批忠诚、敬业、专业化的管理人才和技术专家，具备与国际接轨的质量管理体系。强大的技术创造和技术开发能力使我们拥有强大灵活的业务服务和技术服务平台，能够为客户提供各种量身定制的解决方案。