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职位描述：
1. 可以很好的和在线咨询客户沟通，为咨询则提供解答，解决疑问；
2. 积极处理咨询者提出的相关需求和意见，及时解答疑问；
3. 根据需求做出正确有效的引导和服务；
4. 思维灵敏，有良好的心理素质，能承受一定的工作压力，有团队协作能力；
5. 良好的服务意识，有耐心责任心，工作严谨，善于学习； 举报 分享

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