重庆招聘

职位描述：
新车销售及售后服务客户回访及统计， 回访系统的维护（包括CSC 系统和ERP 系统维护）。

1、对销售及服务进行配合，持续不断地提升客户满意度；
2、对各类客户信息汇总整理提供统计报表管理；
3、服务活动（召回、自驾游等）通知；
4、执行长安铃木客户维修计划， 与客户维持良好关系，并了解客户对本公司产品及后续服务的满意度及建议，以巩固良好的客户关系；
5、客户抱怨处理及部门间协调；
6、维护长安铃木车主俱乐部工作；
7、完成上级交办的其它事。

岗位要求：
1、大专以上学历；
2、1年以上客服工作经历，有4S店工作经验者优先；
3、普通话标准，形象气质佳。 举报 分享

重庆长安铃木汽车有限公司重庆分公司（以下简称长安铃木重庆直营4S店）是按照长安铃木标准建立的全国首家直营4S店。位于南岸区大石路56号，占地面积达5000平方米，总投资1500万元。主营长安铃木系列车型，为用户提供整车销售、汽车维修、配件供应、汽车保险、个人汽车消费贷款等一系列汽车售前和售后服务。
   长安铃木重庆直营4S店以“科技成就低能耗高品质”为基础，坚持“处处为您着想”的服务理念，自1996年成立以来公司运营良好，坚决维护用户权益，以诚信、优质的服务赢得市场并创造出骄人佳绩，得到了广大用户的认可。维修中心拥有宽敞整洁、功能齐全的维修大厅，一流的维修设备，专业的技术维修队伍，为各位车主提供系统的、优质的、便捷的“人性化”服务。长安铃木重庆直营4S店将坚持“处处为您着想”的服务理念，一如既往地为广为广大客户提高诚信优质的专业服务。