重庆招聘

职位描述：
按照技术《技术支持流程》以及服务部技术运营、索赔政策方面的流程和规范，技术热线工程师为全国经销商提供在产及停产车型的售后技术支持，并协同各个工厂工程团队解决产品质量问题，从技术角度协助提升一次修复率和客户满意度以及提升产品质量水平。

主要工作内容：
1.处理技术热线动力系统的技术支持工单、接听技术热线并为经销商提供动力系统方面的技术支持
2.对动力系统的重大客诉或者严重产品问题进行现场技术支持
3.协调公司质量及技术团队解决动力系统的产品问题；
4.参加公司动力系统小组的质量对策会议，跟踪产品问题解决进度
5.审核产品问题对策团队提交的有关动力系统的服务公告中的技术部分的内容
6.动力系统的索赔预批的技术性审核

任职条件：
1.大学本科以上学历，工科背景，汽车相关专业优先
2.具备良好的英文读写能力
3.在车辆返修/车辆问题调查/产品制造或设计/技术支持方面工作满2年以上
4.良好的团队协作能力，良好的表达和沟通能力
5.熟练使用办公软件
6.能适应经常性的出差 举报 分享

　　2001年4月，世界领先的汽车公司——福特汽车公司和中国的百年企业——长安汽车集团，共同签约成立了长安福特汽车有限公司（长安福特），并于2003年初正式投产。长安福特发展迅速，将成为集整车、发动机、变速器制造于一体的大型综合性现代化汽车企业，并朝着"成为中国汽车行业的领跑者"的目标不断迈进。

　　为实现未来发展，长安福特不断扩大产能布局。长安福特现有七大工厂，分别是长安福特整车一工厂、整车二工厂、整车三工厂以及发动机工厂、变速器工厂，位于重庆；长安福特整车四工厂位于杭州；长安福特整车五工厂位于哈尔滨。哈尔滨工厂投产后，长安福特产能达到了166万辆。

　　长安福特以"创造卓越产品 ，成就品质生活"为使命，融合全球领先的技术和中国优秀的文化，创造品质、绿色、智能、安全的汽车，目前长安福特生产和销售的主要车型有：全新福克斯、福睿斯、新翼虎、翼搏、新蒙迪欧、锐界、金牛座，加上未来将陆续投产的多款车型，长安福特产品谱系将涵盖所有主力市场，满足并引领用户需求。长安福特努力向消费者提供世界一流的服务体系, 建立起了遍布全国的福特品牌经销商网络，旨在为中国消费者提供世界一流的服务体验。

　　作为一个具有社会责任感的企业公民，长安福特提倡绿色环保，致力于成为"环境保护的先行者"。长安福特工厂不仅配备先进的污染防治设施，还建立了完善的安全体系和环境管理体系。同时，长安福特也积极参与各项公益事业，推动社区的环境改善和所在地的经济发展。