重庆招聘

职位描述：
工作职责 ：
1、熟悉公司的各级组织机构及相关的职能职责,了解项目运作流程,以便能很好的对来电咨询者起到明确周详的指引解说作用,树立公司良好的客户沟通氛围。
2、详细的了解公司各项目重要联络人员的联系方式和业务辖属范围,以便在外部来电来人咨询时能够及时准确的起到指引传达作用，督促售后。
3、熟知天然气和户内管道安装相关知识，做好客户电话的接听，做到热情、耐心答复客户提出的问题；及时、准确的做到电话分流。
4、接到客户投诉电话，应稳定客户情绪，不推卸责任，做好解释工作。
5、当接到报修电话时应问清对方小区名称、楼栋、姓名、联系方式、安装（检）人员、售后单编号、目前情况等信息，尽量在电话里解决问题，无法解决的，及时安排报修并做好信息跟踪、反馈及录入汇总。 　　 　　
6、及时做好回访工作并向客服部经理反映回访情况。
7、接受服务规范的培训和监督检查，按服务规范行使职权。
8、执行上级安排的安检单、安装单和送货单录入和材料核对工作。


岗位要求：
1、22-30岁，形象气质佳，谈吐大方，大专以上学历；
2、工作细致认真，谨慎细心，责任心强，工作有激情；
3、良好的团队协作精神，为人诚实可靠，品行端正；
4、拥有很强的计划性和执行能力、号召力；
5、熟悉常用办公软件，具有一定的文字功底，具备解决复杂问题、独立工作的能力；
6、较强的沟通能力和语言表达能力，能全心投入与公司共同成长；
简历需附近照一张，无照片者不予考虑！
工资待遇：3000-5000元 举报 分享

    重庆万全燃气技术有限公司于2013年注册成立，为湖北亿全集团重庆分公司，设址于重庆市渝北区大雅·经开国际，重庆万全秉承亿全集团“安全、创新、专业、共赢”的核心理念，专注于天然气、暖通等安装配套产品领域，是一家集研发、生产、营销、服务于一体的企业。
    
    集团下设四个制造基地，两个子公司（武汉备安燃气安全技术服务有限公司、湖北亿全通管业工程有限公司），八个分公司（宜昌分公司、黄冈分公司、浠水分公司、荆州分公司、十堰分公司、南昌分公司、湖南分公司、重庆分公司），营销网络遍布全国16个省会城市，现阶段已发展为中南地区规模最大的成套服务供应商。

    “万全人”以千家万户用气安全为己任，我们不断研究我们从事的事业，在产品的创新上我们一直走在行业的前列，不断的对产品做出改变以求达到完美，在服务上，重庆万全燃气技术有限公司力求从每个细节着手，推广方式的精细化、安装标准的科学化、现场管理的规范化。为了抓住市场机遇，服务于重庆燃气用户的户内燃气管道业务，提出了公司的价值观和使命——提供户内燃气设备一站式解决方案，成为户内燃气设备一站式服务专家。

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