客服专员
深圳市飘飘宝贝有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-08-03
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1.负责客户在线咨询,接洽订单,引导客户下单,并跟进订单;
2.负责产品售后的跟踪服务,灵活处理各种投诉争议问题;
3.收集整理客户意见,及时反馈,并提出改善意见。
岗位要求:
1.有责任心,有耐心;
2.积极好学,能承受一定的工作压力;
3.有客服外包公司客服工作经验优先;
4.有签证办理流程知识优先;
熟练操作各种办公及聊天软件。
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1.负责客户在线咨询,接洽订单,引导客户下单,并跟进订单;
2.负责产品售后的跟踪服务,灵活处理各种投诉争议问题;
3.收集整理客户意见,及时反馈,并提出改善意见。
岗位要求:
1.有责任心,有耐心;
2.积极好学,能承受一定的工作压力;
3.有客服外包公司客服工作经验优先;
4.有签证办理流程知识优先;
熟练操作各种办公及聊天软件。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
深圳市飘飘宝贝有限公司成立于2015年7月,主要产品线有熊猫签证、上上签、证件照随拍等。目前已获知名投资人天使投资和大型机构A轮融资,估值近亿元,潜力无限,处于快速发展的阶段。创始团队成员毕业于美、英、新加坡、中国香港等知名高校,成员曾就职于Adobe、腾讯、微软等知名大公司,对互联网与旅游行业有着深刻理解,我们相信“Great Work Starts with Great People”,非常愿意投资员工,期待有梦想、愿意努力拼搏的你加入我们!
联系方式
- 公司地址:地址:span大冲商务中心A座1705