前台主管
重庆嘉华投资实业开发有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司行业:餐饮业 酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2017-06-15
- 工作地点:重庆-南岸区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2.6-3.5千/月
- 职位类别:大堂经理
职位描述
职位描述:
1、领导前台员工做好日常接待工作,主持前台班次全面工作,创造良好的工作氛围;
2、及时了解员工的思想动态并及时上报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率;
3、负责编制员工工作表,合理安排属下的工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指示;
4、掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店房客名单,最大限度地销售即时客房;
5、检查负责本部门的安全、消防工作,负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查;
6、参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系;
7、制定并组织实施培训计划,正确地评估下属工作,做好工作日记;
任职资格:
1、年龄22-35岁,性别不限。大专及以上学历;
2、熟练使用电脑办公软件;
3、有良好的销售意识;
4、有较强的对客服务能力和灵活性,微笑、礼貌待客;
5、沟通能力强,形象气质佳;
6、有连锁酒店管理经验优先。
上班时间:08:30--17:30,单休。含工作餐,含住宿。
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1、领导前台员工做好日常接待工作,主持前台班次全面工作,创造良好的工作氛围;
2、及时了解员工的思想动态并及时上报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率;
3、负责编制员工工作表,合理安排属下的工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指示;
4、掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店房客名单,最大限度地销售即时客房;
5、检查负责本部门的安全、消防工作,负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查;
6、参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系;
7、制定并组织实施培训计划,正确地评估下属工作,做好工作日记;
任职资格:
1、年龄22-35岁,性别不限。大专及以上学历;
2、熟练使用电脑办公软件;
3、有良好的销售意识;
4、有较强的对客服务能力和灵活性,微笑、礼貌待客;
5、沟通能力强,形象气质佳;
6、有连锁酒店管理经验优先。
上班时间:08:30--17:30,单休。含工作餐,含住宿。
职能类别: 大堂经理
公司介绍
——1995年成立至今,以商业地产开发起步,逐步转型发展为涉及餐饮、酒店连锁及商业物业运营管理的多元化企业。
——历经二十载,秉承“思想至先,服务至诚,质量至真,追求至美,做百年老店”的经营理念及“根植传统文化,传播现代文明”的文化理念,注册持有“外婆桥(餐饮)”、“木马(酒店)”及“桃都(商业运营)”等商标,拥有直营门店十余家,长期商业运营管理项目九个。
——历经二十载,秉承“思想至先,服务至诚,质量至真,追求至美,做百年老店”的经营理念及“根植传统文化,传播现代文明”的文化理念,注册持有“外婆桥(餐饮)”、“木马(酒店)”及“桃都(商业运营)”等商标,拥有直营门店十余家,长期商业运营管理项目九个。
联系方式
- Email:88086953@qq.com
- 公司地址:上班地址:桃都木马酒店