客服专员
新航道国际教育集团
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2017-06-12
- 工作地点:南京-玄武区
- 招聘人数:6人
- 学历要求:本科
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、完成VIP学员管理流程,提升VIP服务质量;
2、认真总结经验、学习相关知识,了解学生的情况,不断提高服务能力;
3、提供学员的相关信息,反馈给上级,为下一步的销售计划的制定提供参考;
4、配合财务部和教务部,做好数据统计;
5、做好学员入学前后的指引及服务工作;
6、关心学员,配合销售及综合英语部解决学员的困难。
任职要求:
1、学历:大专以上学历;
2、知识:善于交流,喜欢教育培训事业;
3、经验:英语、教育、管理等专业或有咨询、服务行业工作经验优先;
4、能力:有较强的沟通能力、客户服务及讲解能力;
5、技能:普通话标准,形象气质佳,注重个人礼仪,亲和力强;
6、素养:热爱工作,认真细心,能面对工作压力。
7、普通话标准,形象气质佳,亲和力强;
加入我们,您将获得:
* 舒适、整洁的工作环境,轻松、愉快的工作气氛
* 具有竞争力的底薪和补贴;
* 业内领先的提成和奖金制度;
* 广阔的职业提升空间,公平的晋升机制;
* 完善的社会保险制度(五险一金);
* 免费的朗阁英语培训课程;
* 人性化的福利:带薪年假、法定节假日等福利
* 完善的入职培训+在职培训机制;
* 生日慰问、年终效绩奖金、年度旅游、拓展、员工活动等……
联系电话:025-84356132
邮箱:***jinghr@xhd.cn
地址:南京市玄武区中山东路189号南京图书馆东门首层(自助图书馆旁)
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岗位职责:
1、完成VIP学员管理流程,提升VIP服务质量;
2、认真总结经验、学习相关知识,了解学生的情况,不断提高服务能力;
3、提供学员的相关信息,反馈给上级,为下一步的销售计划的制定提供参考;
4、配合财务部和教务部,做好数据统计;
5、做好学员入学前后的指引及服务工作;
6、关心学员,配合销售及综合英语部解决学员的困难。
任职要求:
1、学历:大专以上学历;
2、知识:善于交流,喜欢教育培训事业;
3、经验:英语、教育、管理等专业或有咨询、服务行业工作经验优先;
4、能力:有较强的沟通能力、客户服务及讲解能力;
5、技能:普通话标准,形象气质佳,注重个人礼仪,亲和力强;
6、素养:热爱工作,认真细心,能面对工作压力。
7、普通话标准,形象气质佳,亲和力强;
加入我们,您将获得:
* 舒适、整洁的工作环境,轻松、愉快的工作气氛
* 具有竞争力的底薪和补贴;
* 业内领先的提成和奖金制度;
* 广阔的职业提升空间,公平的晋升机制;
* 完善的社会保险制度(五险一金);
* 免费的朗阁英语培训课程;
* 人性化的福利:带薪年假、法定节假日等福利
* 完善的入职培训+在职培训机制;
* 生日慰问、年终效绩奖金、年度旅游、拓展、员工活动等……
联系电话:025-84356132
邮箱:***jinghr@xhd.cn
地址:南京市玄武区中山东路189号南京图书馆东门首层(自助图书馆旁)
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
新航道国际教育集团
新航道国际教育集团(New Channel International Education Group Limited)是由中国英语培训界著名领军人物、英语教育专家胡敏教授率领一批国内外语言培训界精英及专家学者共同创办、美国国际数据集团(IDG)和全球著名的教育培训机构美国Kaplan国际教育集团参与战略投资的国际化语言教育机构,下辖教育文化发展公司、语言文化传播公司、培训学校、各省市近20家分支机构和汉语学习中心等机构,合作单位包括中国高等教育出版社、北京大学等著名学术机构和知名学府。
新航道国际教育集团(New Channel International Education Group Limited)是由中国英语培训界著名领军人物、英语教育专家胡敏教授率领一批国内外语言培训界精英及专家学者共同创办、美国国际数据集团(IDG)和全球著名的教育培训机构美国Kaplan国际教育集团参与战略投资的国际化语言教育机构,下辖教育文化发展公司、语言文化传播公司、培训学校、各省市近20家分支机构和汉语学习中心等机构,合作单位包括中国高等教育出版社、北京大学等著名学术机构和知名学府。
联系方式
- Email:tuhui@xhd.cn
- 公司地址:重庆 (邮编:400000)
- 电话:19936121689