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商旅客服专员

携程旅行网成都分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-07-10
  • 工作地点:重庆-江北区
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服主管  

职位描述

职位描述:
工作职责
1、派驻到客户公司,为客户提供现场的差旅咨询及预订服务(包括酒店,机票的预订等);
2、帮助客户执行差旅政策,收集整理差旅管理信息;
3、各类数据汇总,按月统计结算报表,核对账务;
4、及时反馈客户需求,汇总客户意见、建议并上报给公司。
任职资格
1、要求大专学历,男生优先考虑,具备基本的英语听说写能力;
2、性格开朗,沟通能力强;工作细致认真,责任心强。
3、熟悉电脑基本操作,熟练使用OFFICE办公软件
3、必须有一定机票和旅行社行业工作经验,一年以上同等职位工作经验者优先考虑。

职能类别: 客服主管

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公司介绍

******** Group Limited (Nasdaq: TCOM) is a leading one-stop travel service provider consisting of ********, Ctrip, Skyscanner, and Qunar. Across its platforms, ******** Group enables local partners and travelers around the world to make informed and cost-effective bookings for travel products and services, through aggregation of comprehensive travel-related information and resources, and an advanced transaction platform consisting of mobile apps, Internet websites, and 24/7 customer service centers. Founded in 1999 and listed on Nasdaq in 2003, ******** Group has become one of the largest travel companies in the world in terms of gross merchandise value.
携程集团(纳斯达克股票代码:TCOM)是一家领先的在线旅游服务提供商,旗下品牌包括********,携程,天巡和去哪儿等。携程集团能够整合复杂的旅游相关信息并通过其先进的移动端app,网站以及24小时无间断的免费客户服务中心提供旅游产品预订和服务,帮助商务和休闲游用户获取信息,降低成本。携程集团自1999年成立、2003年纳斯达克上市以来发展迅速,已经成为全球***的旅游服务提供商之一。

联系方式

  • Email:cqhr@ctrip.com
  • 公司地址:地址:span高新区天府四街189号携程信息技术大楼A座