售后服务顾问 (职位编号:11)
重庆荣诚达威汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2017-06-07
- 工作地点:重庆-大渡口区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 客服主管
职位描述
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职位描述:
1、 负责售后服务一般维修保养接待管理工作;
2、负责引导、受理用户预约工作;
3、 负责预约准备工作的落实;负责维修车辆的登记、接待工作;
4、负责客户来店维修时的各部门协调;负责客户委托书的签订;
6、负责用户车辆的初步故障诊断;向车间主管下达维修派工单;
7、积极处理客户抱怨;
8、完成领导交办的其它工作。
任职要求:
1、大学专科及以上学历,市场营销等相关专业;
2、熟悉汽车4S店售后服务模式及流程,拥有客户接待经验和电话回访技巧;
3、熟练掌握汽车专业知识,具备维修业务接待能力;
4、有很强的学习能力、沟通能力和协调能力,具备独立处理各种突发事件的能力;
5、熟练操作计算机办公系统及其它办公自动化设备;
6、持有C牌驾照,并能熟练驾驶。
7、相同岗位工作经验2年及以上者优先。职能类别: 客服专员/助理 客服主管
公司介绍
重庆荣诚达威汽车销售服务有限公司是一家专业从事上汽荣威汽车整车销售、售后维修、配件供应、信息反馈四位一体的销售服务企业。公司位于大渡口区华福大道中段恒通国际汽摩城内,紧邻大渡口立交,轻轨5号线从公司门前通过,交通便捷,辐射面大。
公司成立于2017年初,是一家朝气勃勃,满怀雄心壮志的年轻企业。公司占地近2500平方米,拥有宽敞舒适的销售展厅、先进的维修设备,是上汽荣威汽车在重庆的销售服务中心,主要经营销售荣威汽车轿车、SUV、新能源纯电动车、混合动力车等全系列车型。在重庆及周边地区拥有广泛的客户群体,成熟的市场渠道,完善的营销网络。为客户提供以荣威汽车为载体的汽车咨询、按揭购车、置换购车、整车销售、售后维修、装饰美容、保险代办、上牌上户等全方位服务,已逐步形成了销售、服务、精品等几大板块综合平衡发展的良好格局。
公司自成立以来,领导管理理念先进,人性化管理,本着“任人唯贤、德才兼备、能上能下”的用人原则,组建了一支团结协作、素质过硬、年轻热情、高效专业的团队,公司为员工提供系统化培训、良好的薪酬福利和广阔的发展空间,充分实现个人价值和团队协作效益。荣诚达威欢迎您的加入!
公司地址:重庆市大渡口区华福大道中段2号恒通国际汽摩城
联系电话:62410696 15086748533
简历投放:523702064@qq.com
公司成立于2017年初,是一家朝气勃勃,满怀雄心壮志的年轻企业。公司占地近2500平方米,拥有宽敞舒适的销售展厅、先进的维修设备,是上汽荣威汽车在重庆的销售服务中心,主要经营销售荣威汽车轿车、SUV、新能源纯电动车、混合动力车等全系列车型。在重庆及周边地区拥有广泛的客户群体,成熟的市场渠道,完善的营销网络。为客户提供以荣威汽车为载体的汽车咨询、按揭购车、置换购车、整车销售、售后维修、装饰美容、保险代办、上牌上户等全方位服务,已逐步形成了销售、服务、精品等几大板块综合平衡发展的良好格局。
公司自成立以来,领导管理理念先进,人性化管理,本着“任人唯贤、德才兼备、能上能下”的用人原则,组建了一支团结协作、素质过硬、年轻热情、高效专业的团队,公司为员工提供系统化培训、良好的薪酬福利和广阔的发展空间,充分实现个人价值和团队协作效益。荣诚达威欢迎您的加入!
公司地址:重庆市大渡口区华福大道中段2号恒通国际汽摩城
联系电话:62410696 15086748533
简历投放:523702064@qq.com
联系方式
- Email:523702064@qq.com
- 公司地址:上班地址:华福大道中段2号