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电话销售顾问

四川虹信软件股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-06-05
  • 工作地点:成都-高新区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:电话销售  

职位描述

职位描述:
工作内容:
1. 执行电话营销计划:
  寻找目标客户,主动联系客户,推广介绍公司产品;
通过电话和互联网等联络方式,实现公司产品的推介和市场计划;
针对上级制定的业务按照推广方案进行宣传和推介;
  协调公司内部资源,提高客户满意度;
  收集和分析市场数据,并定期反馈最新信息。
2. 客户开发与维护:
  按照公司要求进行目标客户的搜集与整理,通过电话、邮件、网络等方式开发新客户,了解新客户的需求,促成约见,为公司产品和服务不断开拓市场占有率;
  通过电话、邮件、网络等方式维护与老客户的友好关系,掌握老客户的信息和新需求,不断满足老客户的新需求;
对新老客户进行电话回访、调查,了解对公司产品和服务的使用情况,并记录相关信息,建立和维护客户资料;
  耐心、友好、详细地回答来电客户关于公司产品与服务的咨询问题,让客户充分了解公司及公司产品和服务的优势;
3. 市场信息的收集与分析:
 及时通过电话获取各种信息,寻找销售机会;
 记录、汇总客户对公司产品和服务的所有评价和要求等信息,并加以整理分析,形成报告向上级汇报;
 准确记录客户信息并存档。

任职资格:
教育背景:大专(含)以上学历;
知识结构:计算机、市场营销、管理类、其他
培训经历:受过销售技巧、市场、营销等方面的培训。
经 验:两年以上工作经验,一年以上营销相关工作经验,有IT行业电话销售工作经历者优先。
技能技巧:
   熟悉电话营销的运作流程和技巧,能友好地通过电话与顾客交谈,并能准确表达需要阐述的信息;
   熟练使用电脑办公软件和销售管理相关软件,能熟练运用电脑辅助自己的工作;
   精通电话营销技巧,并能熟练运用。
工作态度:
 客户服务导向:对客户有较强的服务意识,尽自己的最大努力了解和满足客户的需求,使客户得到最大程度的满意;
 沟通能力:善于把握他人的态度和观点,理解话语和行为背后的原因,能够迅速捕捉到领导及顾客的需求和问题,并积极主动地通过沟通化解矛盾,解决问题;
  分析能力:能够对复杂事物的信息进行集中归类,能够通过对信息的理解和分析及时、准确地通过现象看到事物的本质及其前因后果
  团队能力:能有效地与公司其他产品线团队进行产品学习,并共同制定电话营销计划。

职能类别: 电话销售

关键字: 电话销售

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公司介绍

四川虹信软件股份有限公司(以下简称虹信软件)是中国领先的创新型软件及IT解决方案提供商和服务商。公司成立于2008年,是四川长虹旗下旗舰企业之一。虹信软件经过十多年发展和成长,已经发展成为拥有四大核心能力的高新技术企业,专注于智慧企业、智慧城市两大业务领域前沿IT技术研发、咨询与实施。目前活跃在国内的能源化工、电子高科技、芯片(IC)、快速消费品、汽车配件、装备制造等各个行业,在中国建立了3个研发中心、4家运营企业和10余家办事处,拥有员工超400人。虹信软件具备端到端“软件+咨询+服务”综合业务能力和强大的纵深服务优势,在数十个重要行业服务过世界 500 强等数百家知名企业,为各领域客户创造价值。
虹信软件先后获得 “国家信息化试点工程”、“国家IT外包服务首批12家试点企业之一”,并承担了国家科技部863计划、现代服务业示范工程等***重大项目; 荣获“中国咨询服务产业***领军企业”、“中国制造业信息化优秀服务商”和“中国西部企业信息化建设优秀服务商”等荣誉。公司核心产品之一的企业财务共享解决方案荣获全国企业管理现代化创新成果一等奖,并成功入选世界***大学哈佛大学和国内***大学清华大学MBA教学案例。
虹信软件依托母公司长虹集团跨行业、多组织的优势资源,具备开创者与实践者的双重优势,研发能力突出,拥有70余项计算机软件著作权、自主研发了财务共享(1个平台,N大系统)、供应链、企智云云平台、全渠道营销平台等多个产品; 拥有强大的集成能力,为大型集团企业成功实施了40多个异构系统集成项目; 积淀了成熟的实施能力,长期服务于中海油、云天化、华润等世界500强企业,虹信软件专注聚焦于智慧企业、智慧城市两大业务领域信息化研究、咨询与实施,并联合成熟的渠道生态联盟,如SAP、Oracle、IBM、Siemens、腾讯、华为等优秀企业,共同构建成熟的产品线生态链。

联系方式

  • Email:hr@rcsit.cn
  • 公司地址:总部基地18区长虹科技大厦6楼