重庆招聘

1、部门主管职位，根据公司业务流程及服务需求，管理CRM部门，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；

2、推动实施客户服务规范和制度；

3、处理客户的投诉处理，控制满意度的的跟踪及分析；

4、定期整理搜集客户反馈，负责对数据库进行管理维护、跟踪调研和分析；

5、建立客户信息数据库，进行信息处理和分析；

6、挖掘潜在顾客，有效配合和督促经销商完成潜在顾客的激活和转化

7、全方位优化客户服务质量。

任职资格

1、大专及以上学历；

2、2年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；

4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

重庆高新璟沃汽车有限公司，是瑞典著名汽车品牌——沃尔沃直接授权的重庆地区经销商，是目前沃尔沃品牌在重庆地区设立的建筑规模最庞大、硬件设施***端，满足沃尔沃全新零售体验标准（VRE）的4S旗舰店。公司位于北部新区太湖中路49号。（火车北站，北广场附近）。注册资本1500万元，建店面积6700平方米。是一家集新车销售、售后服务、信息反馈和备件销售的沃尔沃授权4S（VRE）体验中心。

公司在快速发展的同时，始终如一地秉持“以人为尊、以人为本、人才至上”的理念，坚持“顾客为尊、服务***”的企业目标，致力打造成为西南地区沃尔沃品牌服务水平的更高标杆。为每一位客户提供五星级的服务标准。全体员工努力，只为追求用户100%的满意。公司目前拥有一批专业的人员，他们以积极的态度，热情的讲解，让客户在体验专业的同时，全程享受舒适的一站式服务。
公司福利：五险+餐费补贴+带薪年假+节假日福利+年终奖金+年度旅游+岗位职称补贴。