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客服主管

重庆早八点教育咨询有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2013-09-26
  • 工作地点:重庆-江北区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述

职位描述

1、负责接待来校咨询的家长以及为其安排专业的课程顾问老师做咨询。
2、负责中心客服日常管理制度的施行。协助中心校长处理中心内部日常行政事务,负责中心客服人员的管理以及编制。
3、负责中心学费的收银,结算以及合同管理。
4、中心客服人员的招聘,面试以及培训。
5、作为学生服务团队的成员,与销售和教师团队紧密合作,为每位学员的学习提供良好的服务。

职位要求
1、专科以上学历
2、两年以上客服或班主任相关经验、一年以上客服管理工作经验者优先

3、擅长与人交流,有亲和力以及耐心,喜爱小朋友
4、能够处理投诉等危机问题

公司介绍

        教育培训是一个极具发展潜力和美好前景的朝阳产业,同时也正向更加细分的趋势迈进。早八点英语作为一个高端青少年儿童英语培训机构正处于一个快速发展和对外扩张的阶段,我们的目标是成为全球顶级教育集团,我们的愿景是以领先的教育理念和服务,激发学员潜力,成就学员未来,我们的使命是通过教育帮助人们追求幸福和发展。我们立志于成为最佳雇主,只有优秀的企业才配拥有优秀的人才。

        早八点英语学校西南区旗舰中心开办于重庆江北最具品质、最高端的6A铂金甲级写字楼——观音桥星光68广场协信中心C座5层,校区面积1000多平方。第一批投资1200万。自2011年5月28日正式开业以来,500多个家庭和孩子选择了早八点英语,专业的海归中教和外教老师、先进的教学理念和服务体系、良好的教学效果、优美的教学环境,是重庆家长高度肯定和认可早八点英语的原因。
        
        继8月28日观音桥重庆购书中心教学体验中心隆重开业之后,早八点南坪万达中心已于2011年12月震撼开幕,1000多平方的南坪校区秉承了早八点高品质、高标准的一贯风格。今年,武汉、哈尔滨校区也在积极筹备中。


申请职位请发送简历到:hr@8amenglish.com 或者直接申请!

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