淘宝客服(饰品网店)
重庆海莱化妆品有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2013-03-09
- 工作地点:重庆
- 招聘人数:若干
- 职位类别:电子商务专员
职位描述
职位描述:
1. 熟悉淘宝的各种交易操作流程,能够及时地解决客户在购买时所遇到的问题。
2. 熟悉买家的购物心理,有较强的客服意识。在与买家沟通交流期间,能够很好地引导客户进行产品的选购和成交。
3. 熟知产品信息,能够及时回答买家在购物过程中对产品提出的问题,并能够有效地向买家推荐其他产品。
4. 能够为客户提供售后服务,耐心冷静地处理客户购买产品后所提出的问题和要求,并能够合理处理客户的投诉和中差评。
岗位要求:
1. 吃苦耐劳、有耐性、具有良好的心态和端正的工作态度,能积极配合团队的工作。
2. 了解淘宝购物流程,熟悉淘宝后台操作,能够指导客户进行网上购物。
3. 普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通。
1. 熟悉淘宝的各种交易操作流程,能够及时地解决客户在购买时所遇到的问题。
2. 熟悉买家的购物心理,有较强的客服意识。在与买家沟通交流期间,能够很好地引导客户进行产品的选购和成交。
3. 熟知产品信息,能够及时回答买家在购物过程中对产品提出的问题,并能够有效地向买家推荐其他产品。
4. 能够为客户提供售后服务,耐心冷静地处理客户购买产品后所提出的问题和要求,并能够合理处理客户的投诉和中差评。
岗位要求:
1. 吃苦耐劳、有耐性、具有良好的心态和端正的工作态度,能积极配合团队的工作。
2. 了解淘宝购物流程,熟悉淘宝后台操作,能够指导客户进行网上购物。
3. 普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通。
公司介绍
重庆海莱商贸公司,是一家集营销,策划,服务,培训,代理,直营为一体的化妆品公司,以精品日化商超线为主要经营渠道。目前成功运行的品牌:中国第一补水品牌 “温碧泉”,韩国“尹媚”彩妆品牌“韩芬娜”因业务快速发展需求,特向社会公开诚聘。
应聘电话: 13193161537(蹇老师)
1006781681@qq.com
公司地址:重庆渝中区较场口合景聚融大厦1单元11-5
应聘电话: 13193161537(蹇老师)
1006781681@qq.com
公司地址:重庆渝中区较场口合景聚融大厦1单元11-5
联系方式
- Email:1006781681@qq.com