客服专员
重庆时报社
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:事业单位
- 公司行业:文字媒体/出版
职位信息
- 发布日期:2017-05-31
- 工作地点:重庆
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:3-4千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、通过公司多种服务平台(如企业QQ、微信、电话、邮件等)解答用户遇到的问题;
2、负责日常客户服务工作,并做好信息分析、整理及反馈工作;
3、为其他部门提供相关的客户服务需求支持,在整体上提高客户满意度。
岗位要求:
1、了解计算机,了解网络游戏;
2、普通话标准,口齿清晰,亲和力强,有耐心;
3、抗压能力强,有良好的客户服务意识、职业道德及沟通、判断能力;
4、具有较强的组织、计划、控制、协调、沟通及应变能力,有责任心,对人热情,良好的团队合作精神。
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1、通过公司多种服务平台(如企业QQ、微信、电话、邮件等)解答用户遇到的问题;
2、负责日常客户服务工作,并做好信息分析、整理及反馈工作;
3、为其他部门提供相关的客户服务需求支持,在整体上提高客户满意度。
岗位要求:
1、了解计算机,了解网络游戏;
2、普通话标准,口齿清晰,亲和力强,有耐心;
3、抗压能力强,有良好的客户服务意识、职业道德及沟通、判断能力;
4、具有较强的组织、计划、控制、协调、沟通及应变能力,有责任心,对人热情,良好的团队合作精神。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
重庆时报按国家文化体制改革要求,经中央、市领导及有关部门批准,于2004年8月25日创刊,由重庆市总工会主管主办,华商传媒集团跨地域运营。华商传媒集团是国内一家跨重庆、北京、辽宁、吉林及海外等多地域运营的报业集团。华商传媒集团是华闻传媒投资集团股份有限公司的全资子公司。
重庆爱达生活网络科技公司,是华闻传媒上市集团下的移动互联网公司,以重庆时报为背景平台,致力于发展移动互联网O2O综合服务的新兴科技公司,公司核心管理团队成员主要来自于重庆时报。
重庆爱达生活网络科技公司实行集团化运营管理,公司旗下已成立数家移动互联网子公司,成功运作多个项目,包括:重庆爱达投资有限公司、重庆爱达无忧电子商务有限公司、重庆铁定文化传播有限公司、重庆爱达展览有限公司、重庆爱达财富资产管理有限公司等。
招时代精英
聘时报未来
《重庆时报》,期待您的加入!
重庆爱达生活网络科技公司,是华闻传媒上市集团下的移动互联网公司,以重庆时报为背景平台,致力于发展移动互联网O2O综合服务的新兴科技公司,公司核心管理团队成员主要来自于重庆时报。
重庆爱达生活网络科技公司实行集团化运营管理,公司旗下已成立数家移动互联网子公司,成功运作多个项目,包括:重庆爱达投资有限公司、重庆爱达无忧电子商务有限公司、重庆铁定文化传播有限公司、重庆爱达展览有限公司、重庆爱达财富资产管理有限公司等。
招时代精英
聘时报未来
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联系方式
- Email:liying@cqt.cc
- 公司地址:上班地址:重庆市南岸区南坪南城大道249号中富大厦A座6楼