重庆招聘

职位描述：

一、岗位职责：

1.负责对所辖帐篷式客房的接待服务工作实行督导、检查，保证客房接待的正常、顺利进行，直接对客房部经理负责。
2.掌握所属员工的思想和工作情况，充分发挥班组长的作用。善于说服动员，作耐心细致的思想工作。
3.根据具体的接待任务，组织、调配人力。对VIP接待，协助班组
4.每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平。
5.汇总核实客房状况，及时向前台提供准确的客房状况报表。
6.对客房设施设备进行定期保养，保证设施完好，物资齐全完备。发现损坏或故障及时保修。提出设备更新、布置更新计划。
7.掌握好各班组日常更换的客房用品消耗情况。
8.主动接触客人及陪同人员，了解客人特点和要求。
9.对班组处理不了的客人要求或疑难问题，主动帮助解决或帮助联络。
10.对所属员工的操作方法、工作规范进行培训。
11.经常检查所辖员工的仪容仪表、礼貌服务情况。
12.负责所属各班组的日常行政管理工作。对员工的工作态度、劳动纪律和工作质量进行统计考评。
13.执行领导交给的其它任务。

二、任职要求：

1.大专以上学历，酒店、管理等相关专业优先。

2.2年以上相关工作经验。

3.良好的沟通组织及处理问题的技巧；
4.良好的团队精神及领导技能；
5.有一定的演说技巧和培训能力；
6.能适应较大的工作压力；
7.熟悉酒店所有客房相关工作，熟悉客房/营销运营与管理，熟悉酒店内各部门沟通流程。

8.熟悉酒店客房管理整体运作流程及运营管理，熟悉客房各部位的操作规范和程序。

9.有筹备开业的经验者优先。

注：景区内岗位均包食宿，简历接收邮箱：233883386，有意者请直接电话联系：18580010351 周先生

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重庆渝商旅业集团是在重庆市政府倡导下，经重庆市工商联（总商会）批准，于2013年注册成立，注册资金1.5亿。
重庆渝商旅业（集团）是以重庆市旅游商会旗下二十多家旅游行业的龙头企业为竞争力核心，秉持“诚信为本、合作共赢”的经营理念抱团成立的旅游产业投资集团。集团产业链涵盖：旅游景区投资、酒店运营管理、旅游地产开发、国际旅行社、营销策划以及金融投资、旅游电子商务为一体的全产业链的大型旅游经济实体。渝商旅业集团是重庆旅游行业优势专业和资源的商会平台公司，致力于创新发展，依托旅游商会产业集群优势，打造重庆旅游行业最完整产业链的投资运营集团。