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客服顾问(百思特)

北京普华恒信技术服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2017-06-13
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:40人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.根据业务标准话术和问卷对客户进行满意度等回访调查;
2 . 根据标准的审核话术,为即将开立证券账户的客户通过网络视频的形式进行基本信息核实。

任职要求:
1.男女不限,18-28周岁,专科及以上学历(需有相应学历证明);
2.普通话标准口齿清晰;相貌端正,形象佳;
3.熟练操作办公软件,打字速度30字/分钟及以上;
4.具备良好的学习能力、语言表达能力及沟通能力;
5. 有客服或呼叫中心经验者优先。

工作时间:
上五休二(倒班制) 
(夜班补助50元/晚,一月2-3次)

薪资范围:
试用期 3900左右(2个月)
正式期 4500左右

福利:
1.可提供员工住宿(350元左右含水电)。
2.按国家规定为员工缴纳五险。
3.公司每月、每季度以及年终都会评选优秀员工,对优秀员工将给予物质奖励。
4.公司每年组织员工春游、秋游及员工生日会。
5.定期组织各种员工竞赛活动。
6.上岗后为大家提供良好的晋升空间!

该职位为外包;
工作地点:北京市朝阳区外馆斜街甲1号泰利名苑A座写字楼

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

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公司介绍

公司简介:
普华科技是国家高新技术企业。公司前身成立于1996年,2007年7月变更为中外合资企业。
公司总部设在北京,在上海、沈阳、重庆设有分公司,在多个地区设有办事处。目前项目覆盖国内11个省及直辖市。
经过10多年的积累普华科技和国内外多家知名企业建立了长期的合作关系,其中包括德电、惠普、微软、华硕、佳能、宝洁、辉瑞、英迈、神州数码等。与国内外知名企业的合作进一步提升了普华产品和技术方面的优势。附以稳固踏实的技术支持体系以及对网络及IT产业的深刻理解正确把握,使公司拥有了大量稳定的用户群体,在用户中享有良好的声誉。
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