重庆招聘

职位描述：
岗位职责

1. 接听客户的电话或在线解答客户在购买和产品使用中遇到的各种问题，为客户提供满意解决方案。

2. 对客户进行定期回访，了解客户的产品使用情况，完善顾客信息，并给与指导建议，提升品牌形象。

3. 对客户的投诉.建议做及时记录和反馈。

岗位要求

1. 口齿清晰，普通话标准，无方言夹带。（必要条件）

2. 有良好的服务意识和语言表达能力，有过1-2年或以上呼叫中心行业经验。

3.熟练使用Office软件以及操作系统软件，中午录入40字^分钟以上。


工作地点： 上海市静安区北京西路1465号国立大厦

工作时间： 09:00-18:00 11:00-20:00 举报 分享

重庆火才电子商务有限公司是火才集团旗下全资子公司，公司拥有先进的网络技术与严谨的管理制度，坚持以“客户至上”为服务宗旨，成立以来，公司凭借完整的、专业的运营推广团队和丰富的商业经验，已给多家企业及个人带来订单和经济利益。其经营范围涵盖电子商务；计算机软硬件技术开发、销售；国内贸易；经营进出口业务；，计算机网络工程，从事计算机网络科技领域内的技术服务，电子产品，电子元器件，电线电缆等领域。