客服
重庆华众聚力科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 网络游戏
职位信息
- 发布日期:2017-07-10
- 工作地点:重庆-渝中区
- 招聘人数:9人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、负责益彩平台客户来电的接听,准确的为客户提供相关问题的解答;
2、负责益彩平台在线咨询客户的政策咨询、业务咨询等咨询工作;
3、负责益彩平台客户购买彩票的使用引导和问题处理工作;
4、负责接听公司400电话,受理客户咨询、建议及意见等,并做好记录;
5、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题
任职要求:
(1)大专以上学历,一年以上客户服务经验,有呼叫中心客服人员工作经验者优先;
(2)普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力,每分钟能打字40个;
(3)较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
(4)良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
(5)具备良好的分析问题、解决问题的能力;
(6)热情阳光,善于学习和思考,能承受压力,敢担当;
(7)娴熟的电话沟通技巧,责任心强;
(8)能接受轮班。
举报
分享
1、负责益彩平台客户来电的接听,准确的为客户提供相关问题的解答;
2、负责益彩平台在线咨询客户的政策咨询、业务咨询等咨询工作;
3、负责益彩平台客户购买彩票的使用引导和问题处理工作;
4、负责接听公司400电话,受理客户咨询、建议及意见等,并做好记录;
5、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题
任职要求:
(1)大专以上学历,一年以上客户服务经验,有呼叫中心客服人员工作经验者优先;
(2)普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力,每分钟能打字40个;
(3)较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
(4)良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
(5)具备良好的分析问题、解决问题的能力;
(6)热情阳光,善于学习和思考,能承受压力,敢担当;
(7)娴熟的电话沟通技巧,责任心强;
(8)能接受轮班。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 互联网 彩票 客服 呼入 呼出 售后 在线
公司介绍
重庆华众聚力科技有限公司隶属于深圳华海乐盈网络科技有限公司,重庆公司主要负责运营、市场、客服、推广。深圳总公司创立于2015年3月,注册资金一亿元人民币,目前有员工四百余人,是一个崇尚创新、追求极致、满怀理想、奋发拼搏的互联网团队。公司致力于在线客服系统、体育资讯、娱乐游戏、律师平台等多个项目的开发运营。公司致力于为广大的企业搭建沟通桥梁,竭力发展成为国内最专业、最大、最全体育数据的供应商,提供优质的互联网娱乐游戏。公司目标是保证能提供给客户们全心全意的服务和最准确有价值的体育资讯,做全面发展、最成功的互联网公司。
联系方式
- Email:zhongying004@13322cp.com
- 公司地址:上班地址:小什字五一路SFC协信中心A座18楼15室