重庆招聘

职位描述：
岗位职责:

负责财务共享服务中心运营制度管理、核算流程管理、会计核算标准化、业务质量控制、人员与绩效管理、内部客户关系管理、预算管理工作。确保财务共享服务中心平稳运行，不断提升共享中心服务水平与运营效率。
具体工作内容：
【日常运营制度管理】：
1.日常运营制度建设：统筹管理财务共享服务中心运营制度建设工作，保证财务共享中心运营制度整体符合标准化要求，并促进业务处理流程效率，提升风险管控水平
2.日常运营制度检查：定期开展日常运营规范检查，确保日常运营制度的有效落地
【流程优化管理】：
1.流程优化：统筹开展财务共享流程的新增、变更、废止等优化工作，收集各核算组流程优化需求，明确流程优化方案，确保各流程效率的有效提升，促进流程标准化，风险控制水平的持续提高
2.流程优化培训：统筹开展财务共享流程优化培训，确保财务共享服务中心流程优化的有效落地
【业务质量控制】：
1.业务质量控制目标制定：统筹制定业务质量控制指标及目标值
2.业务质量日常控制：组织专项质量检查，定期审核下属人员编制的财务共享服务中心运营报告、质量检查报告等，分析业务处理相关质量指标的变动趋势
【绩效考核管理】：
1.绩效考核体系建设：根据财务共享服务中心发展规划与经营目标，审核绩效考核指标及目标值，确保各核算组绩效指标与整体计划、运营效率、业务质量准确匹配
2.绩效评估与调整：指导、监督下属员工开展绩效指标实现程度的评估工作，统筹完成各部门绩效考核指标的调整与编制，确保绩效考核指标准确匹配业务实际
【客户服务管理】：
1.内部客户满意度调查：统筹开展内部客户满意度调查，收集内部客户对于财务共享服务中心的评价、建议与投诉，及时反馈相应核算组，不断提升内部客户满意度
2.客户投诉处理：指导、监督下属员工跟进未处理客户投诉事宜，组织联系相关部门配合解决投诉事项，确保客户投诉及时得到解决
【预算管理】：
1.预算与预测编制：根据财务共享服务中心发展规划，统筹财务共享服务中心的预算与预测表单编制工作
2.预算控制：指导、监督下属员工进行财务共享服务中心团队日常运营的预算控制，定期开展预算分析，确保团队在财务共享服务中心规划要求与预算范围内持续运营

任职资格:

学历：本科及以上
专业：财务会计、企业管理类
经验：5年以上财务工作经验，3年以上团队管理经验，具备共享服务中心工作经验者优先，具有注册会计师（CPA）者优先
知识技能：
1.精通财务会计专业知识及相关法律法规，熟悉会计基础工作规范、会计核算流程与账务处理，了解企业内控管理
2.熟悉财务共享服务中心运作模式，且具有创新思维，持续优化共享中心的平稳运营
3.具备优秀的团队管理能力和协调沟通能力
4.具备优秀的分析、决策及问题解决能力，能够承受较强的工作压力
5.熟练使用SAP、WORD、EXCEL、PPT等财务及办公软件

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上海家化联合股份有限公司(以下简称“上海家化”)是中国日化行业历史悠久的民族企业之一，前身是成立于1898年的香港广生行，于 2001年在上海证券交易所上市。上海家化专注于美容护肤、个人护理、家居护理三大领域，以“一个中心、两个基本点、三个助推器”为经营策略和方针，即以消费者为中心，以品牌创新和渠道进阶为两个基本点，以流程、文化和数据化为三个助推器，稳步推进公司创新变革。
上海家化高度重视品牌建设，在众多细分市场上建立了领先地位。家化旗下的雙妹品牌曾广受名媛的欢迎，代表中国赢得了国际至高的荣誉；美加净品牌生产的中国的发蜡、摩丝、护手霜，是三代人的集体记忆；六神品牌在花露水中创新的加入了中草药元素，是花露水品类的主导者；高夫品牌则是***护肤品牌的领导者；佰草集品牌充分运用平衡之道，将中华文化融于现代科技，让东方美闪耀世界的梦想变成了现实；家安品牌坚持科技创新，在不断创造家居清洁新品类的基础上进一步向成熟品类进军；启初品牌取自然之初，育生命之初，陪伴中国宝宝健康成长；玉泽品牌与瑞金医院进行合作，产品品质经过了临床医学专业的严格检验；Tommee Tippee汤美星是享誉全球的婴幼儿喂哺品牌。

上海家化拥有扎实、广泛的渠道，让家化的产品可以在短时间内触达各个消费者人群。公司在百货、商超渠道深耕多年，在经销商中有众多互利互信的合作伙伴，近两年在电商渠道与化妆品专营店渠道进行了积极的拓展，且建设了战略性的渠道。大范围、多层次的渠道网将保证无论外部环境如何变化，家化都能及时响应消费者的需求。同时，上海家化高度重视自主创新。2014年度上海家化再次被认定为高新技术企业，公司拥有***科研中心和***工业设计中心，与国内外多家科研机构开展多方面战略合作，每年对科研的投入持续增长， 研发成果和专利申请数量持续快速增长。此外，上海家化高度重视质量管理，拥有行业较强的生产能力，产品涵盖美容护肤、个人护理、家居护理三大领域，率先通过质量管理体系国际标准ISO9001的认证，是行业诸多国家标准的参与制定者之一，并于2012年顺利通过GMP认证。
 
美容护肤、个人护理和家居护理产品与人们生活息息相关，犹如涓涓细流渗透到千家万户的日常生活。如何承上启下、不负众望，企业肩负使命、任重道远。作为一个折射行业风云变迁的百年老店，上海家化愿与同行共同探索，立足本土并走向国际，在更为广阔和丰富的层面上满足人们对于美好生活的向往，秉持“公开透明、创新进取、尽责高效、共享共赢”的价值观，持续创造新价值，不断回馈顾客、员工、股东和社会。新的时代下，上海家化将不断努力，尽己所能推动上海“服务、制造、购物、文化”四大品牌建设，打造“中国制造2025”的行业典型，成为中国美妆日化行业领导者，将中国美带给全世界。