客服接待员
重庆万家凯迪汽车销售服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2017-11-13
- 工作地点:重庆-大渡口区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
职位描述:
1、迎客主动问候
2、给客户送上饮料或茶水
3、询问客户的需求并提供相应的服务
4、每日对顾客休息室进行清理,保持良好的环境
5、负责客户休息室的物料管理
6、根据物品消耗情况,提出采购需求
7、维护顾客休息室的各种设施,如有异常情况及时报修
8、完成客服经理委派的其他临时性工作
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1、迎客主动问候
2、给客户送上饮料或茶水
3、询问客户的需求并提供相应的服务
4、每日对顾客休息室进行清理,保持良好的环境
5、负责客户休息室的物料管理
6、根据物品消耗情况,提出采购需求
7、维护顾客休息室的各种设施,如有异常情况及时报修
8、完成客服经理委派的其他临时性工作
职能类别: 售后服务/客户服务
公司介绍
重庆万家凯迪一汽大众4S店由吉林华诚伟业集团出巨资1个亿精心打造,位于重庆市大渡口区鑫康路28号(建桥工业园区内),主营一汽大众品牌轿车的整车销售、维修服务及备件供应。总建筑面积14172平方米,5层建筑结构,其中地下2层停车场,地上1层展厅及维修接待,2层为维修车间,3层为客户休息中心及办公区域,。公司定于2015年2月9日开业,特诚邀行业精英加盟共创辉煌。公司从筹备开始,按照一汽-大众厂家的要求,不断加强对管理人员和技术人员的培训力度,转变其观念,以适应不断变化的市场需求,以增强自身的竞争力和提高技术人员的服务素质;并建立统一形象的标识系统,以展示一汽-大众的品牌价值;实行车间现场5S管理,以创造优雅文明的维修环境;全面应用信息技术,通过计算机管理软件的应用,来保证管理的系统化和科学化;配备专用工具,采用正宗原厂备件,以保证维修质量;实行严谨合理的质量担保政策和维修工时费价格区域统一来***程度地保证用户的利益;并实施24小时全天侯救援服务,以解除用户的后顾之忧。
公司倡导“以客户为中心”的服务理念,把建立“科学化、标准化、规范化”作为首要任务,使一汽-大众客户始终享受到至臻关怀,志在赢得广大消费者更多的信赖和支持。
公司倡导“以客户为中心”的服务理念,把建立“科学化、标准化、规范化”作为首要任务,使一汽-大众客户始终享受到至臻关怀,志在赢得广大消费者更多的信赖和支持。
联系方式
- 公司地址:地址:span重庆市大渡口区鑫康路28号