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携程机票预订专员中文

重庆开答广告有限责任公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2017-04-25
  • 工作地点:重庆-永川区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:无工作经验
  • 职位月薪:2-3千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
一、【岗位名称】(机票预订专员)无销售
二、【工作内容】
1、预订机票,操作退变更、通知航变等。
2、通过携程度假系统,处理事件、订单。需要外呼给供应商催单或协调。需要有良好的服务意愿和服务态度,需要一定的打字速度,普通话标准。
3、根据具体的操作注意事项处理订单,发送预订、催单、退改、协调等。
三【岗位要求】
1、大专及本科以上学历
2、普通话标准,电脑打字每分钟40字
3、有较强的沟通、协作能力和责任心,具有良好的敬业态度和服务意识
4、能够适应公司翻班制
5、年龄18--32周岁
四、【工作时间】
1、综合工作制:每天工作不超过8小时,每周不超过40小时。
2、上班时间为8小时,根据公司业务情况可微调整(能适应公司翻班制)
3、平时做五休二,旺季做六休一。休息为轮休,做六休一是9/18班次,多出勤的一天转化为调休,调休未休完,再转化成为加班工资费。
五、【薪资待遇】
1、【培训期】税前平均月薪1700元——2100元(底薪+饭贴+全勤)
2、【转正后】税前平均月薪3000元——5000元,底薪+饭贴+全勤+班次津贴+绩效+本科津贴)
3、【年终奖】根据司龄、绩效工作表现进行发放年终奖。
4、【五险一金】入职当月及办理申报
六、【工作地点】重庆市永川区和顺大道799号永川服务外包园B区8号楼携程西南客服中心
七、【职业规划】
公司为员工提供良好的职业发展空间和分享成功的机会,管理岗位全部于内部员工选拔:员工---核心员工---领班---主管---经理
补充说明1、大专及本科以上学历
2、普通话标准,电脑打字每分钟40字
3、有较强的沟通、协作能力和责任心,具有良好的敬业态度和服务意识
4、能够适应公司翻班制
5、年龄18--32周岁

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

携程旅行网是我国旅游业电子商务的领先开拓者,也是互联网的真正受益者,它创立于1999年,总部设在中国上海,于2003年在美国成功上市,全国17家分公司,6家呼叫中心。市值130亿美元,向全球2.5亿会员提供全方位旅行服务,被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。目前,携程同全球230多个国家和地区的29万余家酒店建立了长期稳定的合作关系,是中国领先的酒店预订服务中心。其机票预订网络已覆盖国际国内绝大多数航线,送票网络覆盖国内60多个主要城市,每月出售量四十余万张。携程占据中国在线旅游50%以上的市场份额,年收入超过115亿元,盈利超过25亿元人民币,是绝对的市场领导者。

联系方式

  • Email:xiechengyc@163.com
  • 公司地址:上班地址:重庆市永川区和顺大道799号B区永川服务外包园8号楼携程客服中心