营销管理中心-客服专员
深圳市宝能投资集团有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2017-04-22
- 工作地点:深圳-罗湖区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:市场分析/调研人员
职位描述
职位描述:
位职责:
1、协助营销中心负责人处理日常业务协调及部门行政事务工作;
2、协助建设客户服务体系,整合客户资源,维系良好的客户关系。
3、对接异地项目公司客服相关工作,负责售楼及客服签约信息软件系统的管理、升级和维护工作;
4、对各项目案场签约、销售回款、备案、交楼、办证等工作情况的跟进监督。
5、客户信息、档案的管理工作。
6、组织客户满意度调查,提出改善方案并指导、监督异地公司执行,提升客户满意度。
7、客服管理部日常工作。
任职资格:
1、本科及以上学历,市场营销相关专业(应届毕业生);
2、熟悉办公室行政管理知识及工作流程,熟悉公文写作格式,熟练运用办公软件;
3、较强的服务意识,具备良好的协调沟通能力,有责任心,具有亲和力;
4、形象好,气质佳,具备一定商务礼仪知识。
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位职责:
1、协助营销中心负责人处理日常业务协调及部门行政事务工作;
2、协助建设客户服务体系,整合客户资源,维系良好的客户关系。
3、对接异地项目公司客服相关工作,负责售楼及客服签约信息软件系统的管理、升级和维护工作;
4、对各项目案场签约、销售回款、备案、交楼、办证等工作情况的跟进监督。
5、客户信息、档案的管理工作。
6、组织客户满意度调查,提出改善方案并指导、监督异地公司执行,提升客户满意度。
7、客服管理部日常工作。
任职资格:
1、本科及以上学历,市场营销相关专业(应届毕业生);
2、熟悉办公室行政管理知识及工作流程,熟悉公文写作格式,熟练运用办公软件;
3、较强的服务意识,具备良好的协调沟通能力,有责任心,具有亲和力;
4、形象好,气质佳,具备一定商务礼仪知识。
职能类别: 市场分析/调研人员
关键字: 客服
公司介绍
一、宝能集团
宝能集团始创于1992年,总部位于深圳。28年来,宝能始终坚持实业报国理想,全面推进“制造宝能、科技宝能、民生宝能”三大战略,现已发展成为涵盖高端制造、国际物流、综合开发、民生服务四大核心业务板块的大型现代化企业集团,业务遍布全国30多个省市自治区、300多个城市,拥有员工逾十五万名,服务客户逾千万。
二、宝能城发
2016年,宝能集团打造了一个全新的“宝能城市发展建设集团(以下简称宝能城发)”,它与宝能控股集团、前海置业形成错位经营。作为宝能集团综合开发业务的核心平台,秉承宝能集团“发展产业,回报社会”的企业使命,以“城市综合运营商”为定位,坚持“以产兴城、以城带产、产城融合、城乡一体”,赋能城市发展,缔造品质生活。宝能城发深度布局珠三角、长三角、环渤海湾以及具有发展潜力的东北、西南、华中等多个区域,形成立足深圳、辐射全国的发展格局,管理面积超过4000万平方米。
依托宝能集团高端制造、国际物流、综合开发和民生服务四大产业板块的优势,宝能城发匠心打造产城融合、城市地标、精品文旅、高端居住四大产品线,将战略投资、产业运营、物业开发、商用管理、金融服务等业务联合起来,构筑起富有宝能特色的城市综合开发运营价值生态圈,让产业和城市化相辅相成,创造就业岗位,提升区域整体竞争力。
截至2020年2月,宝能城发已全名进军广州、天津、杭州、绍兴、郑州、南京、太原、贵阳、韶关、昆明、腾冲、西安、济南、哈尔滨、佛山、威海等城市。
宝能集团始创于1992年,总部位于深圳。28年来,宝能始终坚持实业报国理想,全面推进“制造宝能、科技宝能、民生宝能”三大战略,现已发展成为涵盖高端制造、国际物流、综合开发、民生服务四大核心业务板块的大型现代化企业集团,业务遍布全国30多个省市自治区、300多个城市,拥有员工逾十五万名,服务客户逾千万。
二、宝能城发
2016年,宝能集团打造了一个全新的“宝能城市发展建设集团(以下简称宝能城发)”,它与宝能控股集团、前海置业形成错位经营。作为宝能集团综合开发业务的核心平台,秉承宝能集团“发展产业,回报社会”的企业使命,以“城市综合运营商”为定位,坚持“以产兴城、以城带产、产城融合、城乡一体”,赋能城市发展,缔造品质生活。宝能城发深度布局珠三角、长三角、环渤海湾以及具有发展潜力的东北、西南、华中等多个区域,形成立足深圳、辐射全国的发展格局,管理面积超过4000万平方米。
依托宝能集团高端制造、国际物流、综合开发和民生服务四大产业板块的优势,宝能城发匠心打造产城融合、城市地标、精品文旅、高端居住四大产品线,将战略投资、产业运营、物业开发、商用管理、金融服务等业务联合起来,构筑起富有宝能特色的城市综合开发运营价值生态圈,让产业和城市化相辅相成,创造就业岗位,提升区域整体竞争力。
截至2020年2月,宝能城发已全名进军广州、天津、杭州、绍兴、郑州、南京、太原、贵阳、韶关、昆明、腾冲、西安、济南、哈尔滨、佛山、威海等城市。
联系方式
- Email:hr@i-baoneng.com
- 公司地址:地址:span重庆