重庆 [切换城市] 重庆招聘

客服经理(高端项目)

金科物业服务集团有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2017-04-18
  • 工作地点:重庆-渝北区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:物业管理经理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责项目服务质量监管,结合客户需求优化服务流程和服务品质,创新服务亮点;
2、组织进行客户满意度调查的策划、实施、统计、分析和回访,并形成分析报告并为产品销售提供决策依据;
3、负责项目综合报事管理、监控、协调、回访,对项目重大报事进行持续跟踪;
4、负责部门内部管理、员工计划管理、员工培训等工作;
5、负责外联关系维护及协调。

任职资格:
1、 统招大专及以上学历,物业管理、航空服务、酒店管理等相关专业;
2、 25-35岁,性别不限,***身高175-180,***身高165-168,形象气质佳;
3、 具有较强的亲和力和服务意识,有良好的沟通技巧;
4、 具备良好的商务礼仪,有高端服务业从业经验;
5、 具备较强的人际敏感度、持续创新能力。

职能类别: 物业管理经理

举报 分享

公司介绍

    金科物业服务有限公司成立于1998年,是一家专业从事物业管理、有独立法人资格、一级资质的物业服务企业。公司注册资本5000万元,现有员工8000余人。
金科物业管理规模已达6000万平方米。为近65万业主提供尊崇、细致、周到、温馨服务。先后承接138个大型高品质项目。在北京、重庆、四川、江苏、湖南、陕西、山东、贵州、新疆、云南等省(市)的35个城市接管了物业服务项目。物业类型由单一到多元,公司管理的物业形态已涵盖住宅、写字楼、商业、酒店会所、高校、政府部门办公楼等诸多物业类型,管理方式从委托管理到顾问管理。
    凭借企业综合管理实力和品牌优势,金科物业荣膺国务院发展研究中心等权威机构授予的“中国物业服务质量10强”和“中国物业百强企业前30强”、“住宅用户满意度全国前三”等殊荣,并连续五届荣获“中国物业百强企业”与“中国物业品牌价值企业”称号,金科物业已成为中国名符其实的“金牌管家”。
    “百年企业,中国榜样”,金科物业将继续秉承“做好每个细节”的工作作风,坚持“迅速反应,创造感动”的客户服务理念,以“标准化、精细化、信息化”为服务基础,为客户提供最优质的人性化服务,最大限度地满足物业产权人、物业投资者保值增值的需求。
    “人才是金科的第一资源”,我们一直信奉“没有满意的员工就没有满意的顾客”的宗旨,致力于培养员工的终生就业能力,为员工提供各种职业发展机会和设计职业发展路径,为其打造良好的职业发展通道。
在这里,你将享受成长、感受激情、绽放美丽。
    Let’s,Go,加入金科物业,让我们带着梦想,专注一生的事业,绽放花样年华!
    金科物业欢迎你!

联系方式

  • 公司地址:地址:span石马河街道金科10年城东区A4栋