重庆招聘

职位描述：
任职资格：
1、本科及以上学历。
2、对电子商务有一定理解，热爱该行业、自学能力强
3、熟悉电脑基本操作。
4、性格温和，脾气好，有耐心，不和客户争执，抗压能力强、有强烈的责任心和团队精神。

岗位职责：
1、负责在线答疑，进行有效的客户管理和沟通，维护客户关系
2、收集客户信息，了解并分析客户需求，反馈给技术部门
3、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
4、牵头负责公司产品的售后服务工作
5、建立客户档案、及时反馈危机客户信息并提供解决方案 举报 分享

    杭州帮聚网络科技有限公司成立于2013年，总部位于杭州，注册资金1000万。2015年我公司已经通过浙江省经济和信息化委员会、浙江省软件协会认定的软件企业-----国家双软企业，并已经拥有25项国家软件著作权。2018年通过杭州市科学技术委员认定为杭州市科技型初创企业培育工程企业、2019年被认定为省级科技型中小企业，2020年通过国家高新技术企业认定。 我们的核心团队全部由汽车厂家业务部门骨干，厂家大区经理，4S店总经理以及资深IT人员组成。公司主要致力于打造“移动互联网时代”，运用最先进的IP和互联网技术为汽车主机厂开发软件与技术服务，为4S店提供移动互联网营销整合及运营管理解决方案。