重庆招聘

职位描述：
岗位职责：

1、收取及审阅每天的投诉记录、巡查报告及管理日志，并跟进处理。

2、制定本部门的规章制度及员工守则，编制及安排各级管理员工值班表，并负责对本部门员工的工作做出安排及进行指导、监督及考核。

3、接受及处理业主投诉，并予记录，对违章操作应及时制止或按规定处理，重要事件要向上级报告。

4、按时安排客服人员向业主派发各种费用缴费通知单，并督促下属及时收缴各项物业管理费及其他费用，统计各项费用的收缴率并向客服经理汇报。

5、跟进处理突发事件。

6、负责定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改方案。

7、负责本部门人员日常培训工作，制定培训计划及实施培训。

8、熟悉公司各项管理制度、收费标准、客户情况及辖区规划、公共设施的分布、机构及安全检查要求，掌握各类管线的走向、位置和分布情况。

9、完成上级交办的其他事宜。

任职要求：

1.有3年以上物业管理工作经验，熟悉物业管理条例，法规知识，25-38岁之间，物管专业。
2.工作热情认真积极，具备良好的服务意识，责任心强。
3.善于处理客户提出的各种问题及各种投诉，良好的团队合作精神。
4.熟悉电脑操作知识。
5.有决策及领导指挥、协调控制、计划组织等能力；敬业、情绪稳定、能够抗压。

注：无同岗位相关工作经验者请勿投递，谢谢。

期待您的加入！（公司将为您提供良好的工作环境，专业的培训机制，完善的晋升体系） 举报 分享

       重庆华迅地产发展有限公司发轫于上世纪九十年代，经过十年创业，具有雄厚的经济实力、丰富的房地产开发经验和严谨的物业管理理念，是集开发、销售、运营、管理为一体的大型房地产开发公司，跻身重庆市第二届房地产开发企业50强，通过ISO9001、2000质量管理体系认证。
      几年来，成功开发“御景江山”、“蔚蓝世纪”、“南滨印象”、“御景天成”等多个精品楼盘。坚持“地产为主、多元反哺”的战略方针，发展汽摩配件、环保建材、商业物管等综合产业，呈现出多翼齐飞的格局。

      公司荣誉
      1、获“国家优质工程银奖”
      2、“重庆市巴渝杯优质工程奖”
      3、“重庆市十大明星楼盘”
      4、“2005中国城市新地标十大名牌”
      5、“2005中国经典人居十大名牌”
      6、“2005中国最值得期待楼盘”
      7、“重庆市物业管理优秀小区”等多项殊荣。

      公司愿景：
      华迅地产十分重视以创新来提高企业的核心竞争力，充分认识到企业的生命力来源于创新力这个亘古不变的真理，激励员工不断从产品、技术、服务、文化、战略、制度、商业模式、组织结构、协作整合等各个方面进行创新，让创新成为企业的持续行为，让变革成为一种生活方式。

      在建项目：WFC-会仙楼观景台项目介绍
      由华迅控股旗下的重庆华韵宏岸旅游发展有限公司独立运营的旅游项目，该项目位于重庆市渝中区民族路188号环球金融中心73、74层，楼高339米，海拔高度580米，游客徜徉其中有如云中漫步，傲游仙境。俯瞰重庆，长江、嘉陵江两江环绕，山城美景尽在眼底，可以平视南山巅峰，能够感觉渝中半岛众多摩天高塔就在脚下。74层天台，游客可直接抬头看到蓝天白云，真正达到天人合一。

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