重庆招聘

职位描述：
岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、有商超经验优先 举报 分享

洋展购是一家以海外商品展示销售为核心的大型跨境电商公司。洋展购坚持“正品、优质、低价”的海外商品带给广大消费者。洋展购分为洋展购跨境购物体验中心、洋展购生活馆、洋展购便利三个贸易体系打造，扎根中西部各大城市。
   重庆洋展购于2015年12月正式营业，项目位于两江新区，营业面积超20000平米，是重庆最大的跨境商品直购体验中心和进口商品城，被誉为“重庆跨境电商明星企业”。成都洋展购于2017年1月开门迎客，位于春熙路核心商圈，营业面积超20000平米，试营业期间就引爆成都跨境购物狂潮。洋展购生活馆位于重庆南岸区南滨路东原1891，营业面积超2000平米，生意火爆，顾客如织。“洋展购便利”是洋展购集团重点打造的进口商品精品便利店，“洋展购便利”第一店——五里店洋展购便利即将于2017年3月底正式开业，坐落在黄花园北桥头中石油五里店加油站内，是由中石油重庆销售公司与重庆洋展购联手打造。销售品种集食品、饮料、生鲜、母婴、化妆品、日用品等共超2000种进口商品，品质保证，价格亲民。2017年，“洋展购便利”的开枝散叶，将会把“海淘品质生活”的理念真正地带入千家万户中。