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六险一金售后客服(非销售)

广州电盈综合客户服务技术发展有限公司重庆分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2017-04-14
  • 工作地点:重庆-渝北区
  • 招聘人数:30人
  • 职位月薪:3.3-4千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责

岗位简介:
手机及IT产品售后技术支持岗位招聘计划,是致力中国未来高端手机及IT产品领域,***售后技术支持人才培养计划。电讯盈科重庆分公司计划于2014-3月份在重庆北部新区设立分中心,致力于为全球最知名的手机及IT产品提供售后远程技术支持服务。

工作时间:
综合工时制,平均每天8小时工作时间,每周不超过40小时工时,无夜班。轮班轮休。

岗位描述:
1、通过电话、Email、远程工具等为大中国区,电子类产品(尤其是计算机类产品)用户提供技术支持、售前、售后技术服务。
2、在线判断产品故障,根据标准化流程,为客户快速解决技术问题。
补充说明

岗位要求:
大专及以上学历;
计算机相关专业优先(打字40个/分钟);
在校学习成绩优异,无不良记录;
良好的语言表达、及沟通能力;具备吃苦耐劳精神;
公司提供具有竞争力的薪资福利待遇,入司即为员工购买六险一金,做五休二,无夜班,工作轻松无压力,非销售性质,有透明公开公正的晋升平台。

工作地点:重庆市渝北区光电园凤凰座A座8楼,联系人:罗老师 、

薪资福利:
1、实习生:2700元/月
2、合同工:3300-4000元/月 缴纳五险一金
3、享受带薪年假、病假:年假8天+病假6天

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

HKT 专业客服(HKT Teleservices)是一家专注于提供语音和非语音客户服务、技术支持、销售、客户维护及相关服务的首屈一指的业务流程外包(BPO)供应商。我们经营一个24小时全天候、多渠道的全球客户联络中心网络,站点遍布美国、中国内地、中国香港、菲律宾、巴拿马及英国。

我们能提供英语、西班牙语、普通话、粤语和许多其他亚洲语言的多语言解决方案。我们用语言为您筑就业务,意味着我们有能力帮助您与全球半数以上的人口之间架构起流畅的多语言沟通。

我们的愿景是成为领先的客户管理服务供应商——为跨国企业客户提供创新的定制化解决方案。

我们提供:
-极具优势的薪资组合;
-优厚的福利体系:社保、住房公积金及额外医疗保险;
-完善的假期组合:带薪年假、病假及法定假期;
-带薪专业培训;
-丰富多彩的员工活动;
-良好晋升机会和舒适工作环境。

除此以外:
-除此之外,您还可以:
-获得全面的工作经验及扩阔人际关系的机会;
-借着不同挑战性的工作而提升个人潜能;
-有机会在不同地区工作及受训,从而吸收经验;
-有机会获得管理层亲自指导,以增强对业务及市场的了解,并学习管理技巧;
-有机会参与公开的个人或公司奖项选举,分享殊荣。

联系方式

  • 公司地址:地址:span服务外包园A区
  • 联系人:梅老师 13452341540