重庆招聘

职位描述：
1、成交客户的满意回访；通过电话、电邮、书信等途径，为顾客提供细心周到的销售新车提醒、咨询、预约和回访。
2、协助相关业务人员向顾客提供新车投保、新车上户资料收集及登记事宜。
3、利用电话回访机会，收集顾客的抱怨及建议，持续发掘顾客需求，及时整理反馈给客户关爱经理
4、顾客抱怨的受理和协助解答，重大投诉向客户关爱经理报备。
5、协助部门经理完成厂家的神秘客户及审计检查，定期向销售部门进行内部检查的结果反馈，提交整改方案。
6、参与组织实施各类顾客服务活动。
7、服从领导安排的其它工作需求。
任职要求: 
具有中专以上学历； 
具有亲和能力、协调能力、优秀的沟通技能和良好的服务意识； 
熟悉档案管理知识和电脑操作； 
具有高度的工作责任感；
有B级车以上的4S店回访专员工作经验者优先考虑。 举报 分享

重庆高新璟沃汽车有限公司，是瑞典著名汽车品牌——沃尔沃直接授权的重庆地区经销商，是目前沃尔沃品牌在重庆地区设立的建筑规模最庞大、硬件设施***端，满足沃尔沃全新零售体验标准（VRE）的4S旗舰店。公司位于北部新区太湖中路49号。（火车北站，北广场附近）。注册资本1500万元，建店面积6700平方米。是一家集新车销售、售后服务、信息反馈和备件销售的沃尔沃授权4S（VRE）体验中心。

公司在快速发展的同时，始终如一地秉持“以人为尊、以人为本、人才至上”的理念，坚持“顾客为尊、服务***”的企业目标，致力打造成为西南地区沃尔沃品牌服务水平的更高标杆。为每一位客户提供五星级的服务标准。全体员工努力，只为追求用户100%的满意。公司目前拥有一批专业的人员，他们以积极的态度，热情的讲解，让客户在体验专业的同时，全程享受舒适的一站式服务。
公司福利：五险+餐费补贴+带薪年假+节假日福利+年终奖金+年度旅游+岗位职称补贴。