前厅部副经理
重庆天之慕酒店有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2017-04-08
- 工作地点:重庆-渝中区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:酒店/宾馆经理
职位描述
职位描述:
岗位职责
1. 协助前厅部经理的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态;
2. 能带领员工为客人提供周到热情的服务;
3. 使客房达到最高出租率和房价;
4. 督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署;
5. 保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉;
6. 协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
任职要求:
1. 大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上;
2. 熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神;
3. 督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4. 有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划;
5. 英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力;
6. 全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及 到的财务方面的问题。
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岗位职责
1. 协助前厅部经理的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态;
2. 能带领员工为客人提供周到热情的服务;
3. 使客房达到最高出租率和房价;
4. 督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署;
5. 保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉;
6. 协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
任职要求:
1. 大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上;
2. 熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神;
3. 督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4. 有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划;
5. 英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力;
6. 全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及 到的财务方面的问题。
职能类别: 酒店/宾馆经理
公司介绍
重庆天慕酒店位于解放碑地标性建筑”——5A甲级写字楼保利国际中心(HCC)顶部(紧邻JW万豪酒店,“重庆宾馆”旧址)。作为重庆一家天际线上的轻奢5星酒店,您不但能逍遥俯视举世闻名的山城夜景,更可以闲情漫步相距咫尺的惊艳洪崖洞,遥遥十八梯,幽幽通远门,怀旧国泰影院……如果有暇体验重庆特色的轻轨,须臾可抵见证大江东去的名胜朝天门,气势恢宏的三峡博物馆等等。
在“手可摘星辰”的酒店57层观景咖啡吧(Talk of the Town),360度迷人江景与城市霓虹,无论您是静心品茗,亦或商务小酌,我们都将无微不至让您自在如归。天慕——完全不一样的体验!重庆一张崭新的名片!
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联系方式
- 公司地址:上班地址:重庆市渝中区民生路235号附1号海航保利国际中心44层