客服主管
广州天力物业发展有限公司重庆分公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2019-05-22
- 工作地点:重庆-江北区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:物业管理主管
职位描述
职位描述:
工作内容:
1、在管理处项目经理的指导下开展工作,主要负责客服模块。
2、检查、监督、考核本部门的工作情况,协调本部门与其他部门之间高效有序的运作,确保管理处内部团结。
3、负责监督公司企业文化、理念方针、规章制度在管理处的贯彻和执行。
4、及时汇总各下属人员提交的客户投诉处理报告,检查、监督处理情况的真实性、完善性,对于重大投诉,必须亲自回访、了解,避免此类事件再次发生。
任职条件:
1、28岁以上,大专及以上学历。
2、3年以上物业工作经验,2年以上同职位工作经验。
3、较强的抗压能力,沟通协调能力较强。
4、对客服模块有较深的认识,熟悉行业相关政策、法规。
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工作内容:
1、在管理处项目经理的指导下开展工作,主要负责客服模块。
2、检查、监督、考核本部门的工作情况,协调本部门与其他部门之间高效有序的运作,确保管理处内部团结。
3、负责监督公司企业文化、理念方针、规章制度在管理处的贯彻和执行。
4、及时汇总各下属人员提交的客户投诉处理报告,检查、监督处理情况的真实性、完善性,对于重大投诉,必须亲自回访、了解,避免此类事件再次发生。
任职条件:
1、28岁以上,大专及以上学历。
2、3年以上物业工作经验,2年以上同职位工作经验。
3、较强的抗压能力,沟通协调能力较强。
4、对客服模块有较深的认识,熟悉行业相关政策、法规。
职能类别: 物业管理主管
公司介绍
广州天力物业发展有限公司成立于1997年,隶属于广州富力地产股份有限公司,是国家物业管理一级资质企业,具有雄厚的实力及规模。重庆分公司作为接管重庆富力地产项目的物业管理公司,公司目前管理的项目有:富力海洋广场(江北海洋公园)、富力现代广场(南坪弹子石)、重庆富力城(重庆大学城)等。公司视员工的齐心协力为成功的基础,公司的用人原则是“任人唯贤、量才适用”。公司随着公司管理规模的迅速扩大,诚待英才加盟。公司将通过科学、规范的管理体系以及完善的薪酬福利为每一位员工提供理想的工作环境和广阔的发展空间。我们欢迎并期待您的加盟。
联系方式
- 公司地址:重庆市江北区北城天街15号富力海洋广场1幢2楼(洋河体育馆力帆驾驶报名点对面) (邮编:400011)