重庆招聘

职位描述：
工作职责
1、客户管理：签约客户系统开通，客户培训，客户运行过程中问题解决，流程梳理；
2、续约管理：老客户关系维护，确保老客户续约率达标，执行重点客户续签问责制；
3、运营管理：提升客户日常消费量，提升客户系统自助预定率，降低运营服务成本；
4、协助销售经理进行客户沟通、协助处理其它商旅客户服务相关业务。
任职资格
1、本科或以上学历、CET4或以上水平。
2、一年以上大型企业客户商务开拓或客户关系管理经验。
3、商务礼仪与形象气质较好、亲和力强、EQ高、沟通谈判能力出众、抗压能力强、创新能力、逻辑分析能力、客户服务意识等综合素质优秀；
4、吃苦耐劳、适应出差。 举报 分享

******** Group Limited (Nasdaq: TCOM) is a leading one-stop travel service provider consisting of ********, Ctrip, Skyscanner, and Qunar. Across its platforms, ******** Group enables local partners and travelers around the world to make informed and cost-effective bookings for travel products and services, through aggregation of comprehensive travel-related information and resources, and an advanced transaction platform consisting of mobile apps, Internet websites, and 24/7 customer service centers. Founded in 1999 and listed on Nasdaq in 2003, ******** Group has become one of the largest travel companies in the world in terms of gross merchandise value.
携程集团（纳斯达克股票代码：TCOM）是一家领先的在线旅游服务提供商，旗下品牌包括********，携程，天巡和去哪儿等。携程集团能够整合复杂的旅游相关信息并通过其先进的移动端app，网站以及24小时无间断的免费客户服务中心提供旅游产品预订和服务，帮助商务和休闲游用户获取信息，降低成本。携程集团自1999年成立、2003年纳斯达克上市以来发展迅速，已经成为全球***的旅游服务提供商之一。