重庆招聘

职位描述：
职位描述：
1. 完善并创新客户服务管理体系；
2. 整合项目资源建立客户信息档案并进行更新、维护；
3. 负责项目满意度工作计划并推动实施；
4. 负责日常客户诉求、意见解决；
5. 定期总结并反馈重大缺陷、投诉问题，及时规避风险；
6. 组织日常各类客户活动，与客户建立良好关系；
7. 项目风险检查、把控，定期进行专题汇报；
8. 监督项目各类客户工作计划执行，与物业、营销、设计等部门进行对接；
9. 全面组织工地开放、集中交付工作。
任职要求：
1.工程、营销、法律、物业等房地产相关专业本科以上学历；
2.年及以上房地产客户服务相关工作经验，熟悉客户关系管理工作，具备独立解决客户投诉事务的能力；
3.熟练掌握房地产销售、交房、保修、投诉等服务标准和流程，能够推动客户服务工作的创新和落地执行；
4.良好的组织协调和沟通能力，责任心强，沟通协调能力强，具备高度的敬业精神，能够承受工作压力。； 举报 分享

    绿地控股集团股份有限公司（简称为“绿地”或“绿地集团”），上海市属特大型国有控股混合所有制企业，是一家全球经营的多元化企业集团。绿地集团创立于 1992 年7月18日，总部设立于中国上海，在中国 A 股整体上市（600606.SH），并控股多家香港上市公司。
    绿地集团以2000万元注册资金起步，如今总资产已超万亿元。成立28年至今，绿地已在全球范围内形成了“以房地产、基建为主业，消费、金融、健康、科创等产业协同发展”的多元经营格局，实施资本化、公众化、国际化发展战略，发展业务遍及全球五大洲五十多个国家，连续8年成功入围《财富》全球企业500强，2020年位列第176位。绿地集团在改革开放大潮中应运而生、搏击成长，以超常规式的发展走出了一条富有时代烙印和自身特色的发展路径，正努力向具有全球竞争力的世界一流企业进军。
    重庆绿地——立足本土 精益求精
    重庆，绿地集团全国战略城市之一。绿地集团自2004年登陆重庆以来，始终立足本土、精益求精，相继推出法式风情大盘“绿地翠谷”、时尚城市综合体“绿地新都会”、集“山、水、城市”三大资源为一体的鸿恩寺大盘“绿地海外滩”、区县双子星大盘“绿地海域”及“绿地海棠湾”、钓鱼嘴百万方商住大盘“绿地城”以及保税港区百万方商办综合体“保税中心”。绿地集团历经多年积淀，每一步皆用心经营，以雄厚实力炼就卓越品质，时刻践行“绿地，让生活更美好”的企业宗旨，未来，绿地集团将继续深植重庆本土，开发更多高品质项目，开启更美好的城市生活！