高薪诚聘教育在线咨询
重庆卓思迅杰科技有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：外资（非欧美）
- 公司行业：互联网/电子商务 计算机软件
职位信息
- 发布日期：2017-04-13
- 工作地点：重庆-渝中区
- 招聘人数：2人
- 学历要求：专业培训
- 职位月薪：4-8千/月
- 职位类别：网络/在线客服 培训助理
职位描述
职位描述：
（1）负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案；
（2）负责进行有效的客户管理和沟通；
（3）定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；
（4）负责发展维护良好的客户关系；
（5）负责组织公司售后服务工作；
（6）建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。
任职要求：
1.中专及以上学历；
2.至少有一年以上教育培训行业相关在线客服工作经历；
3.打字速度中等以上，有良好的表达能力与沟通能力；
4.工作积极，有耐心，责任心，较强的服务意识。
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（1）负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案；
（2）负责进行有效的客户管理和沟通；
（3）定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；
（4）负责发展维护良好的客户关系；
（5）负责组织公司售后服务工作；
（6）建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。
任职要求：
1.中专及以上学历；
2.至少有一年以上教育培训行业相关在线客服工作经历；
3.打字速度中等以上，有良好的表达能力与沟通能力；
4.工作积极，有耐心，责任心，较强的服务意识。
职能类别： 网络/在线客服 培训助理
关键字： 教育 销售 课程 培训 顾问 咨询 直销销售 在线客服 网络在线
公司介绍
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联系方式
- Email：cq-liqiang@feicuiedu.com
- 公司地址：上班地址：重庆市沙坪坝区天陈路2号世源大厦A栋7楼