重庆招聘

职位描述：
1、接受客户咨询，记录整理客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；
2、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量的服务；
3、客户的意见、投诉、建议进行分类、归纳、统计‘并将分析报告统结报告；
4、客户关系维护，依据回访及时了解客户情况，收到任何意见或建议及时作出反应或上报主管；
5、完成上级领导交代的其他工作。
岗位任职要求：
1、良好的工作执行能力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
2、有一定的文字功底能熟练使用word ppt excel等办公软件；
3、具有良好的沟通、协调和组织能力，有强烈的责任心和上进心，具备团队合作精神，积极主动，能承受较大的工作压力；
4、较强的应变能力，解决问题的能力；
5、有医疗客服经验者优先考虑。 举报 分享

上海康黎生物科技成立于2005年，致力于打造专业化的医疗健康全产业链平台，现旗下有益方医药、冠陆医疗器械、康黎医学检验所、康黎健康管理等多家子公司。业务主要包括医药制造、医疗服务、健康体检、高端健康管理及促进等，在拓展对医疗机构的全方位商业服务的同时，延伸对个人健康的全生命周期服务模式，并针对群体健康管理公司提供管理方法。市场覆盖了江浙沪地区，并以此辐射全国。

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内设医学检验科和病理科等检测科室。可检测近千项，涵盖临床细胞分子遗传学、临床体液、血液、临床微生物学、临床生化、临床免疫、临床基因检测、病理科等项目，已向国内多家医院出具专业的医学检验报告。

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