客服主管
重庆巧实力商业管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2017-06-09
- 工作地点:重庆-江北区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5-6千/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、计划/跟进本组员工工作进度及效率;
2、制定客服组相关工作流程及制度;
3、特殊服务项目之安排拟定;
4、服务专线/顾客异议/意见之处理事项;
5、上级安排的其他工作。
岗位要求:
1、大专以上学历,英文表达能力较好;
2、具备良好的沟通协调能力及应变处理能力;
3、能熟练编制部门的各项工作计划,规程制度。
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岗位职责:
1、计划/跟进本组员工工作进度及效率;
2、制定客服组相关工作流程及制度;
3、特殊服务项目之安排拟定;
4、服务专线/顾客异议/意见之处理事项;
5、上级安排的其他工作。
岗位要求:
1、大专以上学历,英文表达能力较好;
2、具备良好的沟通协调能力及应变处理能力;
3、能熟练编制部门的各项工作计划,规程制度。
职能类别: 客服主管
公司介绍
重庆巧实力商业管理有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:地址:span金星科技大厦7楼