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客服专员(双休+五险)

重庆二码信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-04-14
  • 工作地点:重庆-江北区
  • 招聘人数:20人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系

任职资格
1、至少1年以上客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

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公司介绍

重庆二码信息技术有限公司,成立于2015年6月份,总部位于美丽的嘉陵江畔江北嘴金融中心。公司积极响应国家“大数据战略”、“大平台战略”以核心平台技术+人性化服务为起点,搭建了趣味购物、生活服务、场景支付等互联网+的综合平台。成立至今,一直在不断的发展壮大,目前终端用户已经超过70万以上,业务范围遍布了北京、四川、重庆、贵州、山东、广东等各个省市地区。
2016年9月,重庆二码信息技术有限公司联合中国老龄发展基金会推出了二码公益项目。二码公益平台仅仅围绕着“二码代代孝,公益辈辈传”的宗旨,将联盟千万商家、消费者将募集来的公益资金用于养老公益事业, 致力于开创公益带动经济、公益带动内需、公益带动养老的大格局。 二码公益倡导的公益商业将公益嫁接日常消费,创新公益+商业+互联网+大数据的消费再分配商业模式,开启全民消费盈利时代。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:重庆市江北区金融中心西大街华夏银行A座F11