重庆招聘

职位描述：
一、岗位概述：
能够独立负责网上平台咨询客服部的日常管理，完善及优化客服部各个工作流程，维护客群关系，提升企业品牌形象。
 
二、岗位职责
一）工作内容
1、全权负责整个咨询客服部的日常管理，确保咨询部门正常运行。
2、负责咨询部人员口腔疾病知识的日常强化、咨询技巧的日常培训与指导和人才培养工作。
3、负责每月电话咨询量、预约量、到诊量的统计分析工作。
4、解决客户投诉问题并及时向客户反馈信息。
5、完成对重要客户的电话回访工作。
6、负责本部门的团队建设和管理，定期召开部门会议。
7、完成上级临时交办的其他任务。

二）任职要求
1、3年以上客服咨询工作经验，一年以上咨询管理经理，熟悉客服咨询中心运作流程。
2、大专以上学历，具有口腔医疗、公共关系、市场营销等相关专业知识背景。
3、具备优良的计算机基础知识和操作技能，能熟练使用Office办公软件。
4、具有良好的沟通、组织、协调能力。
5、较强的服务意识和工作责任心，工作热情、有耐心、积极进取。

上班地址：重庆市渝北区互联网产业园13栋3楼皓齿健科技
联系电话：023-68479941 举报 分享

      重庆市靖佳齿科技术有限公司成立于2006年，是一家从事各类高品质义齿（假牙）生产的现代化企业，拥有先进的设备及一流的高级技师，。公司的办公面积约2200平方米，拥有员工近百人，工作环境高档舒适。
    重庆市靖佳齿科技术有限公司与国内知名义齿生产企业保持长期技术共享合作关系，凭借与全球同步的技术资源与牙科领域中的领先地位，已经成为重庆齿科生产企业的高端品牌企业，与重庆多家大型三甲医院的口腔科、多家大型口腔连锁诊所、二级城市的各大医院均有着稳定的合作关系
       
公司优势：
1、    公司成立时间久：专业化程度高。洋溢着时代气息，充满现代的企业文化。
2、    技术领先：10年的技术沉淀及创新意识，国内一流的技术企业的技术合作。
3、    设备领先：德国，丹麦引进先进的生产设备。
4、    行业领先：重庆靖佳在重庆市场各大医院及口腔修复市场极高的市场占有率。
5、    管理领先：公司完善的培训机制及晋升机制。

公司福利：
1、年休假：公司为员工提供每年3-15天的带薪年休假。
2、高温补贴：每年7、8、9月每位员工可享受高温补贴。
3、年终奖金：每位员工根据工龄及工作结果发放丰厚的年终奖金。
4、礼品：公司为生日的员工及表现优秀的员工发放礼品。
5、节假福利：每逢重要的节假日和我国传统节日，将根据具体情况发放现金或实物福利。
6、优秀员工奖励：公司每年年终为表现突出的员工发放现金奖励。
7、度假：每年享受一次免费带薪外出度假旅游的机会。
8、带薪培训：新到职人员，公司提供免费带薪培训。
9、口腔产品加工优惠：公司将对员工及员工亲属在口腔产品加工费上打折优惠。
座机号： 023-68160666
应聘联系电话:李*** 17302310786
公司地址：重庆市江北区港城东路8号华雄两江时代4栋7层
乘车路线：1.817、813、812到五里坪公交枢纽站，再乘坐662到港城东路站下车步行390米到华雄两江时代4栋 2.轨道交通3号线到重庆北站南广场，再乘坐885到五里坪公交枢纽站，再乘坐661到港城东路站下车步行390米到华雄两江时代4栋