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客服代表(纯接听)

广州电盈综合客户服务技术发展有限公司重庆分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2017-03-12
  • 工作地点:重庆-渝北区
  • 招聘人数:10人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  前台接待/总机/接待生

职位描述

职位描述:
岗位描述:
为客户提供远程的技术支持服务,通过电话、邮件等交流工具为客户的用车行驶提供便捷的人工导航服务。

任职资格:
中专及以上学历
良好的表达能力及逻辑思维
普通话标准,对工作认真负责
打字:40字/分钟
能接受并适应24小时轮班工作制

薪资待遇:
3000元/月左右,购买六险一金,提供交通补贴
8天带薪年假+6天全薪病假等
提供专业的带薪培训和良好的职业晋升平台

工作时间:
平均每周工作40个小时,平均每天工作8个小时,做5休2,轮班轮休

职业发展:
客服代表—高级客服代表—质检/培训专员—组别组长—组别经理—培训经理—项目经理

工作地点:渝北区光电园凤凰A座2楼

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 前台接待/总机/接待生

关键字: 售后 客服 文员 服务 呼叫中心 电话 坐席代表 客服代表

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公司介绍

HKT 专业客服(HKT Teleservices)是一家专注于提供语音和非语音客户服务、技术支持、销售、客户维护及相关服务的首屈一指的业务流程外包(BPO)供应商。我们经营一个24小时全天候、多渠道的全球客户联络中心网络,站点遍布美国、中国内地、中国香港、菲律宾、巴拿马及英国。

我们能提供英语、西班牙语、普通话、粤语和许多其他亚洲语言的多语言解决方案。我们用语言为您筑就业务,意味着我们有能力帮助您与全球半数以上的人口之间架构起流畅的多语言沟通。

我们的愿景是成为领先的客户管理服务供应商——为跨国企业客户提供创新的定制化解决方案。

我们提供:
-极具优势的薪资组合;
-优厚的福利体系:社保、住房公积金及额外医疗保险;
-完善的假期组合:带薪年假、病假及法定假期;
-带薪专业培训;
-丰富多彩的员工活动;
-良好晋升机会和舒适工作环境。

除此以外:
-除此之外,您还可以:
-获得全面的工作经验及扩阔人际关系的机会;
-借着不同挑战性的工作而提升个人潜能;
-有机会在不同地区工作及受训,从而吸收经验;
-有机会获得管理层亲自指导,以增强对业务及市场的了解,并学习管理技巧;
-有机会参与公开的个人或公司奖项选举,分享殊荣。

联系方式

  • 公司地址:地址:span服务外包园A区
  • 联系人:梅老师 13452341540