客服代表
重庆风行天下汽车用品有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件 新能源
职位信息
- 发布日期:2017-04-05
- 工作地点:重庆-江北区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1. 积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,并配合销售代表(番禺销售代表)的工作;
2. 处理售后问题,耐心回答客户的相关问题并做记录;
3. 整理分析客户资料,熟悉客户产品使用周期,挖掘客户需求,并及时电话回访促成后续销售;
4. 具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度;
5. 具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销;
6.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;
任职要求:
1.大学专科及以上,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 ;
2. 普通话标准流利,发音清晰准确 ,播音等相关专业优先
3.性格沉稳耐心,善于倾听,乐观、积极,反应灵敏,能随机应变处理突发问题;
4. 热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
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岗位职责:
1. 积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,并配合销售代表(番禺销售代表)的工作;
2. 处理售后问题,耐心回答客户的相关问题并做记录;
3. 整理分析客户资料,熟悉客户产品使用周期,挖掘客户需求,并及时电话回访促成后续销售;
4. 具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度;
5. 具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销;
6.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;
任职要求:
1.大学专科及以上,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 ;
2. 普通话标准流利,发音清晰准确 ,播音等相关专业优先
3.性格沉稳耐心,善于倾听,乐观、积极,反应灵敏,能随机应变处理突发问题;
4. 热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 渠道销售 直销销售 电话销售 客服人员
公司介绍
公司于2015年4月成功收购美国顶尖石化燃烧技术供应公司MAFU INC.成立合资公司马孚科技有限公司,推出石化燃油零售产品--马孚多路片,可降低汽车尾气污染物排放50%-90%,并同时提高30%的燃烧效率,增加内燃机做功7.5%。
重庆风行天下汽车用品有限公司成立于2016年5月,代理马孚多路片重庆地区销售权。
重庆风行天下汽车用品有限公司成立于2016年5月,代理马孚多路片重庆地区销售权。
联系方式
- 公司地址:上班地址:泰山大道东段98号2幢