重庆招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责客户服务工作，通过电话、微信、QQ等在线聊天工具为客户提供售前售中和售后服务；
2、日常事务处理，包括：订单管理、客户反馈问题处理，退换货、投诉处理、留言回复、货物跟踪、评价管理、售后服务等工作；
3、有效、快速、及时的处理问题订单，并对客户反馈的意见进行及时妥善处理；
4、微信端相关内容的定期推送，消息回复，图文信息导出，负责微信软文、文案的编辑和发布，产品的上传推广；
5、负责微信营销相关工作, 后台消息回复，关键字回复添加并实时更新，关键字外业务解说、回复，实时交互掌握产品知识，有礼貌有耐心地及时解答客户咨询；
6、统计客户的相关的数据信息，建立客户档案，进行后台运营数据搜集，包括销售数据、比价数据等给出相应数据报表，监控运营健康度并及时反馈提醒。
任职要求：
1、有客服和销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰；
2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通；
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致；
4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作。 举报 分享

    重庆啸龙集团是一家致力于养老高效运营与智能化养老生态运作于一体的全产业链服务平台。
    自成立以来，集团坚持秉承 “明德至善 博爱天下”的企业文化，以“至诚为道 至仁为德”作为企业经营理念，坚持“德被四海 耀世中华”的企业愿景，并将“打造全球最大养老一体化商业平台”作为企业发展目标。不断整合资源，积极拓展市场，创新老年产业管理及营销方式，现已逐步发展成为中国老年服务产业领军企业。
    重庆啸龙集团积极响应国家“一带一路”发展战略，搭乘政策东风，紧抓国家老年服务产业巨大发展机遇，利用处于丝绸之路经济带、长江经济带的交汇处和海上丝绸之路的战略腹地——重庆的核心区位优势，广泛开启跨区域国内国际合作，积极构建利国、利民、利人的全新营销服务管理系统，借鉴国际养老服务的优势，着力打造养老“611”工程，从“6大项目+1个养老服务家+1个养老大数据库”的角度，纵深实体落户中心、互联网、物联网、大数据科技等养老服务。为广大老年人提供了“预防保健—慢病康复—日间照—精神呵护—文化交流—休闲娱乐”闭环整合型养老服务，更在高端养老硬件服务设施的基础上，运用数据、物联、云中心将老年生活数据化、个人健康档案深入化、专业护理私人化，全方位、全过程、全功能、全覆盖的打造全球最大养老一体化商业平台。
   作为中国养老服务业的领导者，重庆啸龙集团不断深挖业务领域，凭借卓越的模式与标准，迅速实现了品牌连锁化、服务综合化、发展全产业链一体化。集团更肩负起产业链中的整合者和深度融合者责任，2016年，国家正厅级事业单位重庆市科学技术研究院下属单位重庆市生物技术研究所以国有资产参股的形式，正式成为啸龙集团的战略合作机构，着力打造重庆啸龙集团标杆企业影响力，双方从专家团队支持、领先世界的养老服务技术和先进的养老一体化模式等多方面，大力促进养老产业精准发展。
   近年来，伴随着重庆啸龙集团全球化市场战略布局的扩张，集团快速发展，目前集团已全面形成了以华东、华南、西南、西北、东北、华北等六大区域为中心，向全国纵深辐射的整体布局，汇聚了来自全国的数千人专业老年产业营销服务团队，用科学创新的发展策略，多元化产业发展方向和始终胸怀天下的格局，不断繁荣中国老年服务产业，开创中国老年产业新格局。