重庆招聘

职位描述：
岗位职责描述：
解答客户对售后的询问，及售后技术支持；
通过电话，邮件等形式接受客户要求并及时处理个案；及时反映问题到相应的支持组；安抚客户等。
无销售业绩要求，不用主动呼出电话。
 
职位要求
1、大专及以上学历
2、有客服或服务行业工作经验优先；
3、对电脑操作熟悉，办公软件熟练；
4、具有团队合作意识和较强的服务意识，能承受一定的工作压力
5、能适应倒班（每天9：00-21：00之间8小时工作制，每周双休，不一定在周末）
 
福利待遇：
1.薪资构成：基本薪资（2800~3000）+（500-1000）KPI奖金+各种津贴+节日福利；
2.夜班补贴40/天，车费补贴20/天（晚上9点下班即享有），超过8小时按1.5—3倍工资；
3.购买五险一金，入职满一年员工享有免费体检等福利
4.五星级酒店年会， 每个季度有团建(team building) 和短途旅游outing
5.五百强企业工作环境和舒适的办公环境、让你体验白领的工作氛围
6.多姿多彩的员工俱乐部 (Fun club, weekly sport-羽毛球，足球，瑜伽; 义工活动)；
7.传统节假日公司会有礼品发放。
 
面试地点：大连沙河口区软件园9号楼210 举报 分享

artech china limited
总部位于美国新泽西州morristown的阿尔泰克信息技术有限公司（artech）创建于1992年，在电信、医药、保险，金融、制造业等七大领域为客户提供it解决方案、项目管理服务。至今，组建了一个遍布全球12个地区，拥有美国和印度新德里两大研发中心的强大团队，并与超过25家世界500强公司确立了首选it服务商合作伙伴关系。
为配合公司业务的飞速发展，2006年2月大连阿尔泰克信息技术有限公司成立，作为中国总部，辐射北京、上海、成都、武汉、深圳，为亚太客户提供世界级服务。
我们期待并寻求致力于在it业发展的人才加盟我们快速发展的团队，我们也一向以为我们的员工提供国际化的管理、极具竞争力的薪酬福利和良好的发展前景而自豪。

阿尔泰克被邓百氏咨询公司评为“质量、成本、及时性***企业”
阿尔泰克连续四年被deloitte（德勤）评为发展最快的科技公司之一
阿尔泰克被美国国防部授予2005年南派立奖
美国小型企业管理局（sba）年度***分包商
安永年度***入围企业家

致力于账户管理和资源开发专门小组
全球资源：24x7每天24小时每周7天全天候多班运营服务
集成开发中心：美国和印度
质量认证：sei-cmm-level-4，iso 9001：2000和27001：2005
广泛的技术和行业经验
美国小型企业管理局8（a）（sba）项目
经认证的少数族裔和***所有的企业（m/wbe）
通过业务流程外包服务每年可降低成本大约40%到60%
有资格签订美国国防部（dod）合同

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